适用范围: Manhattan S4•R Freesat 卫星录制机，使用其2026 年 3 月 v1.3 指南和当前支持页面。地面接收的 T4/T4•R 和较旧 SX 使用不同硬件；请匹配标签。
找到对应症状
| 您看到的情况 | 接下来怎么做 |
|---|---|
| 电视命令失败，机顶盒菜单正常 | 先确认机顶盒菜单有响应。学习电视音量前，将 S4•R 音量设为最大，再让机顶盒待机。让原电视遥控器与 S4•R 遥控器面对面，相距约一指宽。按住 S/AD + ZOOM 三秒，直至 S4•R 待机按钮亮蓝色。使用指南中准确匹配的按钮标签。 |
| 机顶盒命令失败或另一机顶盒响应 | S4•R 遥控器使用红外而非 Bluetooth，需要看见机顶盒。机顶盒开启时，按住 SWAP（两个弯箭头/上个频道按钮）+ INFO 三秒以检查控制信道。电视显示机顶盒的信道；遥控器蓝色闪烁次数表示其信道，持续蓝光三秒表示通用信道 0。不要与学习电视音量混淆。 |
逐项完成这些检查
对比电视与接收机命令
S4•R 遥控器使用红外而非 Bluetooth，需要看见机顶盒。机顶盒开启时，按住 SWAP（两个弯箭头/上个频道按钮）+ INFO 三秒以检查控制信道。电视显示机顶盒的信道；遥控器蓝色闪烁次数表示其信道，持续蓝光三秒表示通用信道 0。不要与学习电视音量混淆。
结果的含义: 使用新电池和原电视遥控器的红外模式。仅通过 Bluetooth 发送的电视指令不能用这种方式学习；请咨询电视制造商，不要随机解除配对。保留原遥控器可用，不要先清除所有已学习指令。
仅需要时准备电视学习
先确认机顶盒菜单有响应。学习电视音量前，将 S4•R 音量设为最大，再让机顶盒待机。让原电视遥控器与 S4•R 遥控器面对面，相距约一指宽。按住 S/AD + ZOOM 三秒，直至 S4•R 待机按钮亮蓝色。使用指南中准确匹配的按钮标签。
结果的含义: 使用新电池和原电视遥控器的红外模式。仅通过 Bluetooth 发送的电视指令不能用这种方式学习；请咨询电视制造商，不要随机解除配对。保留原遥控器可用，不要先清除所有已学习指令。
逐个学习并测试电视命令
按 S4•R 上要学习的电视命令：TV power、TV AV、volume +、volume − 或 mute。其蓝灯闪烁。按住原电视遥控器对应按钮，直至 S4•R 灯短暂熄灭并恢复蓝色常亮。蓝色闪烁四次表示失败：重试该命令。仅重复所需命令，再按 OK 完成并测试。
结果的含义: 不要为计划冲突而格式化硬盘、将录制机恢复出厂设置或爬高到天线处。天线/馈线变更交给合格安装人员。出现发热、电气损坏或访问不安全时停止。
何时停止并寻求帮助
不要为计划冲突而格式化硬盘、将录制机恢复出厂设置或爬高到天线处。天线/馈线变更交给合格安装人员。出现发热、电气损坏或访问不安全时停止。
向支持人员提供哪些信息
使用新电池和原电视遥控器的红外模式。仅通过 Bluetooth 发送的电视指令不能用这种方式学习；请咨询电视制造商，不要随机解除配对。保留原遥控器可用，不要先清除所有已学习指令。
常见问题
为什么柜门关闭后无法工作？
S4•R 遥控器使用红外而非 Bluetooth，需要看见机顶盒。机顶盒开启时，按住 SWAP（两个弯箭头/上个频道按钮）+ INFO 三秒以检查控制信道。电视显示机顶盒的信道；遥控器蓝色闪烁次数表示其信道，持续蓝光三秒表示通用信道 0。不要与学习电视音量混淆。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。