适用范围: Digital Devices Octopus NET · DuoFlex S2 configurations · Original English manual V1.11, September 17, 2014; configuration chapter explicitly firmware 1.29 (Q3/2014), not a separate hardware revision
逐项完成这些检查
01 · Digital Devices Octopus NET · DuoFlex S2 configurations
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
02 · DuoFlex S2 / V1.11 / DHCP / Home / FW Date / SAT > IP Server / FPGA / Tuner Status / Stream status / 1.29 / Q3/2014
将配有DuoFlex S2的Octopus NET与2014年9月17日的V1.11手册核对。配置章节明确基于firmware 1.29 (Q3/2014)；先确认软件，不要套用于仅C/T设备或MC-S。使用已有授权界面和已知本地DHCP租约；服务器和客户端应在同一局域网。前面LED闪烁表示启动，常亮表示就绪，并不代表卫星锁定。在Home记录FW Date、SAT > IP Server、FPGA及检测到的调谐器类型。将Tuner Status中的强度、质量和使用情况与Stream status比较。保留LNB Settings、switch/QoS、地址及频道计划。不要把重置、更新firmware、改接线或改变馈电设置作为第一步。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。