対象: Digital Devices Octopus NET · DuoFlex S2 configurations · Original English manual V1.11, September 17, 2014; configuration chapter explicitly firmware 1.29 (Q3/2014), not a separate hardware revision
これらの点検を順に行う
01 · Digital Devices Octopus NET · DuoFlex S2 configurations
正確な型番、サービス提供会社、画面のメッセージを書き留めてください。何かを変更する前に、現在の接続状態を自分用の記録として撮影してください。
02 · DuoFlex S2 / V1.11 / DHCP / Home / FW Date / SAT > IP Server / FPGA / Tuner Status / Stream status / 1.29 / Q3/2014
DuoFlex S2搭載Octopus NETを2014年9月17日付V1.11説明書と照合してください。設定章は明記されたfirmware 1.29 (Q3/2014)が基準です。ソフトウェアを確認し、C/T専用機やMC-Sへ流用しないでください。既存の許可された画面と既知のローカルDHCPリースを使い、サーバーとクライアントは同じLANに置きます。前面LEDの点滅は起動中、点灯は動作準備で、衛星ロックではありません。HomeでFW Date、SAT > IP Server、FPGA、検出されたチューナー種類を記録します。Tuner Statusの強度・品質・使用状況とStream statusを比べます。LNB Settings、switch/QoS、アドレス、チャンネル計画を保持し、最初の確認で初期化、firmware更新、配線変更や給電設定変更をしないでください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
安全でない状況でこれらの確認を続けないでください。差し迫った危険がある場合は地域の緊急サービスを利用し、機器の緊急手順に従ってください。それ以外は提供会社または資格を持つ技術者に連絡してください。
サポートに伝えること
正確な型番、サービス提供会社、画面のメッセージを書き留めてください。何かを変更する前に、現在の接続状態を自分用の記録として撮影してください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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