Áp dụng cho: Carryout G2+, tài liệu 2452360 Rev0 11/15. Xác nhận nhãn anten và bộ chèn nguồn. Không thay bằng hướng dẫn G2 gốc, G3 hoặc TRAV’LER. Danh sách đầu thu trước đây không phải chấp thuận khả năng tương thích hiện tại.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Đọc VIN và PWR trước | Ghi riêng cả hai đèn. |
| Theo đường RCVR và ANT | Nếu đèn chập chờn, ghi đường nào bị gián đoạn. |
| Phân biệt tìm kiếm với màn hình không có hình | Giữ trạng thái anten và triệu chứng đầu thu là bằng chứng riêng. |
Thực hiện các kiểm tra này
Đọc VIN và PWR trước
Winegard xác định VIN là nguồn vào và PWR là bộ chèn nguồn đã bật. Nếu VIN tối, kiểm tra bộ nguồn đi kèm và kết nối ổ điện tiếp cận được. Nếu VIN sáng nhưng PWR tối, kiểm tra nút nguồn. Riêng đèn sáng không chứng minh thu được vệ tinh.
Ý nghĩa của kết quả: Ghi riêng cả hai đèn.
Theo đường RCVR và ANT
RCVR liên quan đầu thu có nguồn và cáp đồng trục của nó; ANT liên quan liên lạc với anten. Khi bộ chèn nguồn tắt, so kết nối tiếp cận được với tài liệu trang 2: SAT IN của đầu thu đến RECEIVER bằng cáp đi kèm dài 3 foot; ANTENNA đến PRIMARY của G2+ bằng cáp đi kèm dài 25 foot. Không đổi hai đường hoặc chẩn đoán động cơ hỏng từ chỉ báo cáp không sáng.
Ý nghĩa của kết quả: Nếu đèn chập chờn, ghi đường nào bị gián đoạn.
Phân biệt tìm kiếm với màn hình không có hình
Với tìm kiếm dừng mà chưa khóa, kiểm tra vật cản và thời tiết từ vị trí an toàn. Nếu có vẻ đã khóa nhưng không có hình, xác nhận đúng đầu thu và thiết lập nhà cung cấp với thông tin Winegard hiện tại. Ví dụ thiết lập năm 2015 không phê duyệt đầu thu mới hơn hoặc bảo đảm kênh ngày nay.
Ý nghĩa của kết quả: Giữ trạng thái anten và triệu chứng đầu thu là bằng chứng riêng.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Đỗ xe trước khi dùng; anten này chỉ dùng khi đứng yên. Đặt cáp tránh đường qua lại. Tắt bộ chèn nguồn trước khi nối lại cáp đồng trục. Dùng bộ nguồn đi kèm, không dùng nguồn tự chế; để dịch vụ đủ chuyên môn xử lý dây hở, đo điện áp và công việc trên mái.
Yêu cầu kỹ thuật viên tại Hoa Kỳ ↗
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi mẫu G2+, nhãn bộ chèn nguồn, trạng thái VIN/PWR/RCVR/ANT, đường cáp, mẫu đầu thu, nhà cung cấp, hành vi tìm kiếm và lỗi chính xác trên màn hình. Chỉ gửi mã định danh tài khoản riêng tư cho hỗ trợ được ủy quyền.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao TV chính hoạt động nhưng đầu thu thứ hai không có tín hiệu?
Trước tiên xác nhận đầu thu chính có tín hiệu. Đầu thu phụ dùng đường cáp đồng trục riêng đến cổng phụ của anten, không phải đường RCVR của bộ chèn nguồn chính. Tắt nguồn trước khi đổi cáp rồi kiểm tra đường tiếp cận được đó. Kiểm tra cáp trực tiếp của Winegard bỏ qua dây xe; nếu thu trở lại, điều tra cáp/dây đã bỏ qua thay vì cho rằng anten hỏng. Để dịch vụ xử lý lắp đặt không tiếp cận được.
Hai kết nối có bảo đảm xem đồng thời hai kênh tùy ý không?
Không. Lưu ý bộ thu hai kênh DISH trong tài liệu 2452360 yêu cầu chương trình xem hoặc ghi đồng thời ở cùng vệ tinh. Giới hạn dùng chung vệ tinh có thể giống lỗi đầu thu phụ. Xác nhận khả năng tương thích đầu thu/dịch vụ hiện tại và các kênh liên quan trước khi thay linh kiện.
Tại sao mất thu khi xe RV di chuyển?
Tài liệu Carryout G2+ 2452360 quy định chỉ dùng khi đứng yên. Có thể mang đi không có nghĩa bám khi chuyển động. Trang 2 cũng yêu cầu đặt trong phạm vi ba độ so với cân bằng và bầu trời phía nam thoáng ở vùng dịch vụ minh họa. Ghi chuyển động, độ nghiêng và vật cản trước khi cho rằng động cơ bám hỏng. Không thử thu khi lái xe hoặc leo lên RV để đổi vị trí anten.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.