Áp dụng cho: Vu+ ZERO · original HD · Original English Easy Setup Guide, Revision 2; publication date not established
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Vu+ ZERO · original HD
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
02 · LNB IN / Ethernet / A/V / HDMI
Đối chiếu ZERO HD gốc với hướng dẫn lắp đặt minh họa tiếng Anh, không phải ZERO 4K. Phân biệt LNB IN với Ethernet, A/V và HDMI; mạng hoạt động không chứng minh thu vệ tinh. Ghi màn hình xem bình thường hay trình cài đặt ban đầu. Tài liệu tách cấu hình vệ tinh, danh sách mặc định và Channel Scan; không cài ví dụ Astra/Hotbird hoặc dò lại máy đã cấu hình để sửa bước đầu. Chụp kết nối, giữ danh sách và cấp nguồn. Hướng dẫn ngắn không chứng minh mọi thẻ hay phần mềm; dừng nếu thiết bị hoặc menu khác.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.