Érintett készülékek: Vu+ ZERO · original HD · Original English Easy Setup Guide, Revision 2; publication date not established
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
01 · Vu+ ZERO · original HD
Jegyezze fel a pontos modellt, a szolgáltatót és a képernyőn megjelenő üzenetet. Mielőtt bármit megváltoztatna, saját használatra fényképezze le a meglévő csatlakozásokat.
02 · LNB IN / Ethernet / A/V / HDMI
Az eredeti ZERO HD-t az illusztrált angol telepítési útmutatóval egyeztesse, ne ZERO 4K-val. Válassza el LNB IN-t az Ethernet, A/V és HDMI pontoktól; működő hálózat nem bizonyít műholdas vételt. Jegyezze fel, normál kép vagy első varázsló látszik. Az útmutató külön kezeli a műholdbeállítást, alaplistákat és Channel Scan keresést; első javításként ne töltsön Astra/Hotbird példát és ne keressen újra beállított készüléken. Fényképezzen, őrizze meg listát és tápot. A rövid útmutató nem bizonyít minden kártyát/szoftvert; eltérő hardvernél vagy menünél álljon meg.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Ne folytassa ezeket az ellenőrzéseket nem biztonságos körülmények között. Közvetlen veszély esetén vegye igénybe a helyi segélyszolgálatokat és kövesse a készülék vészhelyzeti utasításait. Egyébként forduljon a szolgáltatóhoz vagy szakképzett szerelőhöz.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a pontos modellt, a szolgáltatót és a képernyőn megjelenő üzenetet. Mielőtt bármit megváltoztatna, saját használatra fényképezze le a meglévő csatlakozásokat.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.
