Áp dụng cho: Megasat Shipman / Shipman GPS/Auto-Skew · Version 3.7 · 2023-01
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Shipman / Shipman GPS/Auto-Skew (1500051 / 1500055)
Đối chiếu mẫu, mã sản phẩm và phiên bản nêu trên. Chụp kết nối mà không đổi. Tách đầu vào TV và chế độ chờ khỏi mất thu vệ tinh trước. Giữ danh sách kênh và cấu hình anten; không bắt đầu bằng khôi phục, nạp phần mềm, quét hay đấu dây lại.
02 · PWR / SEARCH / LOCK / ERR / Tracking / SLEEP
Ghi riêng PWR xanh lá, SEARCH vàng nhấp nháy, LOCK vàng sáng liên tục và ERR đỏ, cùng vệ tinh đã chọn và thông báo chính xác Antenna (FAIL), Tuner (FAIL) hoặc Button (FAIL). Lỗi Tuner và Button cần đại lý kiểm tra. Nút theo dõi/SLEEP tắt theo dõi tự động; đừng đổi trạng thái để thử lỗi. Tránh xa bộ phận chuyển động. Không mở vòm, chỉnh phân cực, đổi dây, đặt lại hay cài firmware để tái hiện sự cố.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì. Megasat Shipman / Shipman GPS/Auto-Skew · Version 3.7 · 2023-01
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.