Áp dụng cho: Emitor Satlook Micro G2 / HD · Updated September 20, 2010 · G2 firmware above smG2HD-106
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Emitor Satlook Micro G2 / HD
Đối chiếu đúng phần cứng, chuẩn bộ dò và tài liệu. Phân biệt đường LNB với TV/AV. Giữ kế hoạch kênh và transponder.
02 · DVB-S / DVB-S2 / smG2HD-106 / ONID/TSID / NIT
Trong hướng dẫn Micro G2/HD này, G2 hỗ trợ DVB-S, còn HD hỗ trợ cả DVB-S2. Chỉ dẫn G2 chỉ áp dụng với firmware cao hơn smG2HD-106. Ghi điều chế và bốn ô khóa theo đúng bảng của model vì ý nghĩa khác nhau. ONID/TSID và NIT có thể xuất hiện muộn hoặc không có; luồng chuyển tiếp có thể mang vị trí quỹ đạo sai. G2 không khóa DVB-S2 chưa phải bằng chứng đường tín hiệu hỏng.
03 · RF
Đọc mức, chất lượng hoặc lỗi cùng khóa và transponder chọn. So sánh cùng đơn vị, cấu hình tại cùng điểm. Dữ liệu vệ tinh sai hoặc chuẩn không hỗ trợ có thể khiến đường tốt trông như hỏng.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng khi cáp hỏng, điện áp bất thường hoặc báo ngắn mạch; nhờ kỹ thuật viên đủ năng lực. Không bỏ bảo vệ, đổi nguồn LNB, DiSEqC/SCR, động cơ, hiệu chuẩn, firmware hay đặt lại để thử.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Lưu mẫu, bản tài liệu, phần mềm, điểm đo, vệ tinh/transponder, đơn vị và màn hình hoặc lỗi gốc. Giữ kín mã vị trí.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.