Áp dụng cho: Dreambox DM520 S2 · Original OEM German satellite S2 manual; 022017 filename edition, excludes C/T2 hardware
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Dreambox DM520 S2
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · DM520 S2 / MENU > Informationen > Kanal / PIDs / Tuner-Status / MENU > Informationen > Über / Ethernet / DiSEqC
Đối chiếu Dreambox DM520 S2 với tài liệu vệ tinh có 022017 trong tên tệp, không phải DM520 C/T2 hay DM525 CI. Trong MENU > Informationen > Kanal, đỏ hiện kênh, xanh lá PIDs, vàng transponder và xanh dương Tuner-Status mà không đổi gì. So sánh dịch vụ miễn phí đang chạy với kênh lỗi; không chép giá trị minh họa. MENU > Informationen > Über cho biết phần cứng/phần mềm hiện có, không phải mục tiêu cập nhật. Phát được bản ghi không chứng minh thu vệ tinh hiện tại; Ethernet là đường riêng. Giữ anten, DiSEqC, mạng và bản ghi. Không bắt đầu bằng xóa, định dạng, đặt lại, nạp firmware, dò kênh, mở vỏ hay cáp có điện. Giữ kín định danh, chuyển quan sát cho kỹ thuật viên.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.