Применимо к: Vu+ DUO · Original English 73-page scan · printed revision not verified
Выполните эти проверки
01 · Vu+ DUO
Сверьте точную модель, код изделия и издание руководства. Запишите существующие соединения, индикаторы и ошибку без изменений. Сохраните настройки и данные; не начинайте со сброса, прошивки, форматирования или замены кабелей. Защитите учётные данные, идентификаторы и точное положение.
02 · LNB 1 In / LNB 2 In / MENU > Information / Factory Reset / DUO
Сопоставьте исходный HD Vu+ DUO с английским руководством на 73 страницы, а не DUO², DUO LE или DUO 4K. У него два встроенных спутниковых тюнера и задние входы LNB 1 In / LNB 2 In. Сохраните установленную схему подачи сигнала: второй вход не оправдывает разделение одной линии или изменение общих кабелей. Если прямой эфир работает, а запись нет, сначала прочитайте место хранения, свободное пространство и пересечения таймеров. Без пробных записей отметьте, затронута одна служба или только одновременные просмотр и запись. Видимое меню отделяет видеотракт TV от черного изображения программы; права доступа и сигнал проверяются отдельно. Перед изменением ПО прочитайте MENU > Information и не публикуйте идентификаторы. Factory Reset удаляет группы каналов, списки служб и спутниковые параметры; это не первая проверка. До сохранения сведений не форматируйте, не перепрошивайте и не двигайте антенну. Исходный скан около 30.4 MB не загружается автоматически; старые примеры меню могут отличаться.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.