Dotyczy: Raymarine 37STV według User’s Guide 81304-2, marzec 2009. Przed obserwacjami dopasuj antenę i ACU. Europejska liniowa i północnoamerykańska kołowa polaryzacja są oddzielne; historyczne satelity nie zatwierdzają obecnej usługi lub zasięgu. Nie 45STV, 60STV lub inny model marki Intellian.
Wykonaj te kontrole
Odczytaj sekwencję pracy bez zmiany satelity
Rozróżnij SEARCHING, TRACKING i ANTENNA IS UNWRAPPING. Udokumentowana sekwencja wraca z odwijania do TRACKING; zapisz uporczywą lub powtarzaną przerwę osobno. Podczas śledzenia środkowy przycisk ekranowy przełącza szczegóły pozycji anteny/sygnału, informacje NMEA GPS i wyświetlacz stanu. Nie myl tego przycisku przeglądania z lewym przyciskiem wyboru satelity.
Co oznacza wynik: Zakończone odwijanie i wznowione śledzenie różnią się od niepowodzenia pozyskania. Szczegóły pozycji lub GPS są kontekstem pomocniczym, a nie dowodem, że odbiornik może dekodować żądany kanał.
Zinterpretuj istniejący wynik diagnostyki
Użyj tylko już dostępnego raportu lub zdjęcia. Na ACU kod 101 testuje komunikację antena–ACU; 102/103 dotyczą granic azymutu zgodnie/przeciwnie do ruchu wskazówek zegara; 104 elewacji; 105 subreflektora; 106 LNB. Sam kod nie oznacza awarii: zachowaj TESTING, PASSED lub FAILED. W komputerowym GUI niebieski oznacza poprawną pracę, zielony testowanie, a czerwony usterkę.
Co oznacza wynik: Nieudany wynik komunikacji i nieudany test mechaniczny lub LNB wskazują różne gałęzie serwisu. Zielony znacznik GUI to niedokończony test, a nie udany wynik. Nie inicjuj kolejnego testu ani nie otwieraj anteny, aby go zweryfikować.
Oddziel wyjście odbiornika od zainstalowanej drogi satelitarnej
Gdy ACU już śledzi, zachowaj pełny komunikat ekranowy odbiornika i porównaj dotknięty odbiornik z dokumentacją instalacji. W udokumentowanym europejskim układzie dwóch odbiorników odbiornik dwusatelitarny wybiera śledzonego satelitę; drugi odbiornik może oglądać tylko kanały na tym satelicie. Europejski układ trzech/czterech odbiorników także ogranicza odbiór do wybranego górnego lub dolnego pasma. Instalacje kołowe i liniowe nie są zamienne.
Co oznacza wynik: TRACKING z jednym ograniczonym odbiornikiem może być ograniczeniem zainstalowanej dystrybucji zamiast utraty śledzenia anteny. Tabela kanałów lub zasięgu z 2009 nie może potwierdzić dzisiejszego abonamentu, obszaru pokrycia ani danych strojenia; poproś obecnego dostawcę i wykwalifikowanego instalatora o ocenę zapisanych dowodów.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Trzymaj się z dala od ruchomego mechanizmu anteny. Nie rozpoczynaj diagnostyki anteny, poleceń ruchu pozycji ani restartu wyłącznie w celu zebrania dowodów: te funkcje mogą poruszyć anteną. Pozostaw złącza RF, dostęp do kopuły, zmiany polaryzacji, programowanie satelitów i zasilane okablowanie wykwalifikowanemu serwisowi.
Co przekazać pomocy technicznej
Przekaż dokładną identyfikację 37STV i ACU, zainstalowane wersje oprogramowania, jeśli już znane, pierwotny czas i sekwencję stanów, wybranego satelitę, dotknięty odbiornik i jego pełny komunikat. Uwzględnij każdy istniejący kod diagnostyczny razem z TESTING/PASSED/FAILED lub kolorem znacznika GUI. Zachowaj numery seryjne prywatnie przy publicznej prośbie o pomoc.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.