型番を確認する
受信機ラベルの4K Joeyを読んでください。DISHはこの子機にローカル録画容量はないとしています。録画が失敗する場合は主機のHopperを確認してください。
接続方法
- Hopper 宅内受信機との接続
- 4K Joey HDMI
- テレビ
主機のHopperで同じチャンネルを比較してください。Hopperは動作し、Joeyのある部屋だけで問題が起きる場合、アンテナ機器を変更する前にJoeyの接続経路を確認してください。
ランプとメッセージ
- テレビの正確なメッセージ、Joeyメニューが表示されるか、Hopperでも同じ問題が起きるかを記録してください。
ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。
部品を購入する前に
- 互換リモコンの照合にはDISHの4K Joeyページを使ってください。受信機や接続機器の交換はDISHへ確認してください。
互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。
機種専用部品:公式情報から始める
交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。
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