対象: 本 OEM マニュアルの有線コントローラーを使う SNIPE 3 / SNIPE 3R White Line です。表紙は ver 1.0、ダウンロード名は v1.1 と記載されています。コントローラーを確認し、この表示説明を SNIPE 3 BT、SNIPE 4、PRO/MAX に適用しないでください。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 位置確認と探索の順序を観察する | HOMEとLockを別々に読んでください。起動位置確認、衛星探索、HOMEへ戻ったアンテナは別状態です。衛星選択LED点灯はチャンネル配信の結果ではありません。 |
| 走行前に手動HOMEを確認する | 駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。 |
| 制御器動作とテレビ信号配線を区別する | 駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。 |
| 静止機構と遮蔽物による探索失敗を区別する | 駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。 |
これらの点検を順に行う
位置確認と探索の順序を観察する
印刷8ページは初期ファームウェア表示と選択衛星LEDを区別します。HOMEは位置確認中点滅し帰還中も続く場合があります。Lockは探索中点滅し目標発見で点灯します。どの表示が変化し各段階がどれほど続くか記録してください。
結果が意味すること: HOMEとLockを別々に読んでください。起動位置確認、衛星探索、HOMEへ戻ったアンテナは別状態です。衛星選択LED点灯はチャンネル配信の結果ではありません。
走行前に手動HOMEを確認する
印刷9ページは使用後と走行前の手動HOMEを要求します。帰還中HOME点滅、HOMEで点灯となり30秒後自動電源断です。安全な場所から物理収納位置を確認してください。その順序後の制御器消灯は動作途中の電源喪失と同じではありません。
結果が意味すること: 駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。
制御器動作とテレビ信号配線を区別する
接続図は20ピン制御器ケーブルを信号・STBケーブルと分け、オプション二出力は受信機経路を追加します。入れ替えず安全に届くラベルを撮影してください。Lock点灯でテレビなしなら受信機モデル、目標、表示文言、探索失敗なら空の遮蔽物を記録してください。この証拠は設置リセットなしの販売店切り分けに役立ちます。
結果が意味すること: 駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。
静止機構と遮蔽物による探索失敗を区別する
英語12ページは所定位置に届かない機構や静止異音を衛星探索失敗と区別します。安全な地上から動くか、どのHOME/Lock段階が続くか、静止中異音か記録してください。衛星方向の建物・木は受信問題を説明しても機構静止理由を確定しません。この区別と安全に見えるケーブル損傷を販売店へ伝えてください。動作強行、制御器・信号ポート交換、HOME未確認走行をしないでください。
結果が意味すること: 駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
駐車したまま全可動域から人を離してください。走行前にアンテナHOMEを確認し、走行して自動帰還を試験しないでください。サービス専用モードスイッチを変更しないでください。異音のある静止機構を無理に動かしたり、ケーブル変更、他モデルファームウェア導入をしたりしないでください。損傷配線や持続動作不良は販売店へ依頼してください。
サポートに伝えること
HOMEとLockを別々に読んでください。起動位置確認、衛星探索、HOMEへ戻ったアンテナは別状態です。衛星選択LED点灯はチャンネル配信の結果ではありません。
よくある質問
3Rリモコンがまだ反応しないのはなぜですか？
このマニュアルではリモコンは3Rのみ付属しSNIPE3 Rコントローラーが必要です。コントローラーに電源が入り、衛星LED一つが点灯すると利用可能になります。リモコンの故障と判断する前に、その前提を確認してください。OEMはリモコンのボタンを一秒より長く押さないよう警告しています。コントローラーの長押し手順をリモコンへ転用しないでください。コントローラーの識別情報と、その本体の操作に反応するかを記録してください。
四つの位置プリセット国だけで動作しますか？
このメニューからそのようなカバー範囲主張は導けません。英語10ページは遅い探索向け任意手動初期位置設定としてドイツ、フランス、オランダ、イタリアを説明します。別途GPS受信後はGPSデータで探索するとします。プリセットは探索設定を表し、衛星カバー保証や四か国サービス境界ではありません。保存位置有無、実際駐車位置、選択衛星をサポート向けに記録し、探索短縮だけのため誤った位置選択や衛星設定変更をしないでください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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