Áp dụng cho: SNIPE 3 / SNIPE 3R White Line với bộ điều khiển có dây trong tài liệu OEM này. Bìa ghi ver 1.0, còn tên tệp tải ghi v1.1. Đối chiếu bộ điều khiển; không áp dụng các chỉ báo này cho SNIPE 3 BT, SNIPE 4 hoặc PRO/MAX.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Quan sát chuỗi kiểm tra vị trí và tìm kiếm | Đọc riêng HOME và Lock. Kiểm tra vị trí khi khởi động, tìm vệ tinh và anten đã trở về HOME là các trạng thái khác nhau; LED chọn vệ tinh sáng không phải kết quả cung cấp kênh. |
| Xác nhận HOME thủ công trước di chuyển | Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài. |
| Phân biệt vận hành bộ điều khiển với dây tín hiệu TV | Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài. |
| Phân biệt cơ cấu đứng yên với tìm kiếm bị cản | Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài. |
Thực hiện các kiểm tra này
Quan sát chuỗi kiểm tra vị trí và tìm kiếm
Trang in 8 phân biệt hiển thị firmware ban đầu với LED vệ tinh được chọn. HOME nhấp nháy khi kiểm tra vị trí và có thể tiếp tục khi anten trở về. Lock nhấp nháy khi tìm kiếm và sáng liên tục khi tìm thấy mục tiêu. Ghi chỉ báo nào thay đổi và giai đoạn kéo dài bao lâu.
Ý nghĩa của kết quả: Đọc riêng HOME và Lock. Kiểm tra vị trí khi khởi động, tìm vệ tinh và anten đã trở về HOME là các trạng thái khác nhau; LED chọn vệ tinh sáng không phải kết quả cung cấp kênh.
Xác nhận HOME thủ công trước di chuyển
Trang in 9 yêu cầu HOME thủ công sau khi dùng và trước di chuyển. Khi trở về, HOME nhấp nháy; tại HOME nó sáng liên tục, rồi tự tắt sau 30 giây. Xác minh vị trí thu vật lý từ nơi an toàn. Bộ điều khiển tối sau chuỗi đó khác mất nguồn giữa chuyển động.
Ý nghĩa của kết quả: Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài.
Phân biệt vận hành bộ điều khiển với dây tín hiệu TV
Sơ đồ nối dùng cáp bộ điều khiển 20 chân riêng với cáp tín hiệu/STB; đầu ra kép tùy chọn thêm đường đầu thu. Chụp nhãn cáp tiếp cận an toàn mà không đổi cáp. Khi Lock sáng liên tục nhưng không có TV, ghi mẫu đầu thu, mục tiêu và thông báo; khi tìm kiếm thất bại, ghi vật cản bầu trời. Bằng chứng giúp đại lý tách đường lỗi mà không đặt lại hệ thống lắp.
Ý nghĩa của kết quả: Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài.
Phân biệt cơ cấu đứng yên với tìm kiếm bị cản
Trang tiếng Anh 12 xử lý riêng cơ cấu không đến vị trí, hoặc phát tiếng khi đứng yên, với tìm vệ tinh thất bại. Từ vị trí an toàn trên mặt đất, ghi anten có di chuyển không, giai đoạn HOME/Lock nào còn hoạt động và có tiếng khi không chuyển động không. Nhà hoặc cây chắn hướng vệ tinh giải thích vấn đề thu nhưng không xác lập tại sao cơ cấu đứng yên. Cung cấp phân biệt này và hư hại cáp nhìn thấy an toàn cho đại lý. Không ép chuyển động, đổi cổng bộ điều khiển và tín hiệu hoặc lái khi chưa xác nhận HOME.
Ý nghĩa của kết quả: Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Giữ xe đỗ và mọi người ngoài toàn bộ vùng chuyển động. Xác nhận anten ở HOME trước khi lái; không bao giờ thử tự trở về bằng cách lái xe. Giữ nguyên công tắc chế độ chỉ dành cho dịch vụ. Không ép cơ cấu đứng yên phát tiếng, đổi cáp hoặc cài firmware mẫu khác. Nhờ đại lý xử lý dây hỏng hoặc lỗi chuyển động kéo dài.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Đọc riêng HOME và Lock. Kiểm tra vị trí khi khởi động, tìm vệ tinh và anten đã trở về HOME là các trạng thái khác nhau; LED chọn vệ tinh sáng không phải kết quả cung cấp kênh.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao điều khiển từ xa 3R chưa phản hồi?
Tài liệu này chỉ kèm điều khiển từ xa với 3R và yêu cầu bộ điều khiển SNIPE3 R. Nó dùng được sau khi bộ điều khiển có nguồn và một LED vệ tinh sáng. Kiểm tra điều kiện đó trước khi coi điều khiển từ xa hỏng. Hãng cảnh báo không giữ nút từ xa quá một giây; không áp dụng chỉ dẫn nhấn giữ của bộ điều khiển sang thiết bị cầm tay. Ghi định danh bộ điều khiển và nút trên chính nó có phản hồi không.
Bốn quốc gia vị trí cài sẵn có phải nơi duy nhất anten hoạt động không?
Menu này không dẫn đến kết luận vùng phủ như vậy. Trang tiếng Anh 10 mô tả cài đặt vị trí ban đầu thủ công tùy chọn cho tìm kiếm chậm, với cài sẵn Đức, Pháp, Hà Lan và Ý. Tài liệu nói riêng rằng tìm kiếm dùng dữ liệu GPS sau khi nhận GPS. Các cài sẵn giúp mô tả thiết lập tìm kiếm của bộ điều khiển, không phải vùng phủ vệ tinh bảo đảm hoặc ranh giới dịch vụ bốn nước. Ghi đã lưu vị trí chưa, nơi đỗ thực tế và vệ tinh được chọn cho hỗ trợ; không chọn vị trí sai hoặc đổi cài đặt vệ tinh chỉ để tìm nhanh hơn.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.