Pastikan model Anda
Keluarga WiFi Home Gateway RG1100N-0XX dan Home Gateway RG4100N-0XX lama dari lembar data 2018. Cocokkan label lengkap dan konfigurasi penyedia. Ini bukan Gateway 3 atau SurfBeam 2+. Panduan pengguna WiFi yang ditautkan berlaku untuk keluarga WiFi; jangan menerapkan pengaturan nirkabelnya pada RG4100N.
Cara penyambungan
- Unit satelit luar ruangan terpasang Koaksial TX/RX yang dipasang penyedia
- Viasat WiFi Home Gateway - RG1100N-0XX Ethernet atau WiFi bawaan
- Perangkat jaringan rumah yang ada
Gateway dalam ruangan menghubungkan instalasi satelit ke perangkat rumah. Lembar data asli menyatakan unit dalam ruangan memasok daya ke unit luar melalui koaksial IFL; ini bukan kabel TV cadangan. Ethernet merupakan jalur perangkat lokal. Catat sambungan yang ada mana yang terdampak tanpa melepas koaksial bertegangan, mengubah pengaturan penyedia, atau mencoba menukar perangkat. Untuk RG1100N-0XX, WiFi bawaan merupakan jalur lokal lain. Port RJ11 dalam panduan WiFi untuk Viasat Voice opsional yang dipesan terpisah, bukan Ethernet. SSID terlihat atau sambungan Ethernet lokal saja tidak menetapkan layanan internet satelit. Jaga kerahasiaan kredensial jaringan.
Lampu dan pesan
- Panduan kerja unit dalam ruangan mengizinkan tiga hingga lima menit setelah daya dinyalakan; gelap singkat dan warna berubah dapat normal. Biru tetap berarti online, biru berkedip peningkatan; merah tetap berarti offline, merah berkedip gangguan terdeteksi. Catat durasi dan pola sebelum meminta bantuan.
- Pada model WiFi, bandingkan perangkat Ethernet yang sudah terhubung dengan perangkat nirkabel terdampak. Jika hanya nirkabel gagal, catat perbedaan lokasi dan penghalang. Panduan asli mensyaratkan permukaan keras dan ruang ventilasi tiga inci. Pengisian USB bukan sambungan Ethernet yang didokumentasikan.
Lampu hanya satu petunjuk, bukan diagnosis lengkap. Cocokkan label indikator dan pesan di layar.
Sebelum membeli suku cadang
- Pemeriksaan baca-saja pada instalasi yang ada. Jangan mengganggu koaksial bertegangan, antena, reset, dan penyediaan layanan. Perangkat rusak, basah, atau terlalu panas memerlukan bantuan penyedia. Jaga kerahasiaan kata sandi dan rincian akun.
Ini catatan kompatibilitas dan tautan referensi resmi. Pastikan kerusakan dan suku cadang yang tepat sebelum membeli.
Suku cadang khusus model: mulai dari sumber resmi
Pastikan model persis dan nomor komponen kepada produsen atau penyedia sebelum membeli suku cadang atau aksesori.
Periksa model dan petunjuk resmi ↓