Berlaku untuk: Garmin inReach Mini asli, menggunakan panduan pemilik OEM bertanda Oktober 2026, GUID-FA0F13D2-5453-46E0-ABD5-7EE4D4702413 v9. Bukan Mini2, Mini3, atau Messenger. Cocokkan perangkat dan antarmuka terpasang. Halaman ini membahas perangkat yang sudah disediakan layanannya dan pengamatan pesan biasa yang ada; tidak mengaktifkan paket, menguji layanan darurat, atau menetapkan kelayakan negara/layanan.
Lakukan pemeriksaan ini
Bedakan pengamatan telepon dan satelit
Baca rincian pesan Mini saat ini dari Messages → OK → percakapan → pesan, tanpa mengirim lagi. Bandingkan Mini sendiri dengan telepon opsional: manual menyatakan pesan Earthmate muncul pada kedua perangkat, tetapi status Bluetooth merupakan pengamatan koneksi lokal. Catat perbedaan apa pun dan ikon status data Mini. Langit terbuka diperlukan untuk transmisi Iridium; posisi GPS atau telepon dipasangkan saja tidak memastikan jalur itu. Jangan memasangkan telepon kedua sebagai pengujian.
Pertahankan mode mendengarkan yang ada
Manual menyatakan mendengarkan normal berlanjut selama sepuluh menit setelah pengiriman lalu setiap jam, dengan keterlihatan satelit diperlukan saat mendengarkan. Adaptive Mail Check dapat mendengarkan lebih sering selama jendela balasan sepuluh menit itu, bergantung pada akun/konfigurasi. Tidur Extended Tracking menonaktifkan pemeriksaan pesan dan Bluetooth. Catat keadaan yang ada serta waktu berlalu itu alih-alih memaksa Mail Check, mengubah mode, atau mengirim pesan berbayar lain agar gejala menghilang.
Bedakan titik dicatat dari titik dikirim
Baca Setup → Tracking tanpa mengedit. Log Interval mengontrol pencatatan lokasi lokal dan garis jejak dalam memori; Send Interval mengontrol pencatatan dan transmisi satelit titik jejak bergerak. Karena itu, garis lokal terperinci dapat berbeda dari interval laporan jarak jauh. Simpan kedua nilai yang ada, gerakan/waktu, dan gejala jarak jauh untuk dukungan. Jangan memulai pelacakan, mempersingkat interval, atau mengirim titik jejak hanya untuk menguji pengiriman.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan menggunakan SOS, pesan uji, pengiriman berulang, pemeriksaan kotak pesan manual, atau transmisi titik jejak sebagai eksperimen pemecahan masalah. Jangan melupakan/memasangkan ulang telepon yang berfungsi, mengubah interval pelaporan/mendengarkan, mereset perangkat, atau memasang perangkat tegar untuk mengumpulkan bukti. Keadaan darurat nyata mengikuti prosedur darurat perangkat, bukan panduan pesan biasa ini.
Informasi untuk tim dukungan
Simpan secara pribadi model Mini yang tepat, antarmuka/versi terpasang jika tersedia, status telepon/Bluetooth, rincian serta waktu pesan yang ada, kondisi pandangan langit, keadaan Mail Check/Adaptive Mail Check dan Extended Tracking saat ini, serta Log Interval dibanding Send Interval. Beri tahu dukungan apakah titik ada secara lokal atau diharapkan dari jarak jauh; pertahankan bukti tanpa mengubah salah satu interval.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.