Érintett készülékek: IC-SAT100 kézi rádió és RS-SAT100 üzenetküldő alkalmazás. Ez az útmutató az Icom America amerikai térségre vonatkozó támogatási GYIK-jét használja; az IC-SAT100M és a regionális firmware saját utasításokat igényel.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Azonosítsa a rádiót és a szoftvert | A Bluetooth-párosítás önmagában nem fejezi be az RS-SAT100 beállítását. Mielőtt a műholdvételt hibáztatná, ellenőrizze a rádió szükséges menübeállításait és az alkalmazás Connection Settings párosítását. |
| Ellenőrizze az aktív Bluetooth-eszközt | Vesse össze a mentett párosítást az aktív kapcsolattal. |
| Végezze el az alkalmazásszintű beállítást | A Bluetooth és az alkalmazás beállítása külön ellenőrzés. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Azonosítsa a rádiót és a szoftvert
Ellenőrizze az IC-SAT100 típust, a telefon operációs rendszerét, a rádió firmware-jét és az RS-SAT100 alkalmazást. Az Icom ezt a rádió Bluetooth-kapcsolatán működő műholdas rövidüzenet-szoftverként írja le, nem szokásos telefonos üzenetküldő szolgáltatásként.
Mit jelent az eredmény: A Bluetooth-párosítás önmagában nem fejezi be az RS-SAT100 beállítását. Mielőtt a műholdvételt hibáztatná, ellenőrizze a rádió szükséges menübeállításait és az alkalmazás Connection Settings párosítását.
Ellenőrizze az aktív Bluetooth-eszközt
A SAT100 GYIK négy eszközt enged a Bluetooth-listában, de egyszerre csak egy aktív eszközt. Egy mentett telefonbejegyzés nem igazolja, hogy az az aktív kapcsolat. Felügyelt beállítás módosítása előtt kérdezze meg a tulajdonost.
Mit jelent az eredmény: Vesse össze a mentett párosítást az aktív kapcsolattal.
Végezze el az alkalmazásszintű beállítást
Az Icom America az RS-SAT100 utasítások 2. oldalán szereplő rádiós Menu konfigurációra, majd a 3–4. oldalon az alkalmazás Connection Settings párosítására irányít. Kövesse a hivatkozott, megfelelő utasításokat; ne találjon ki menüértékeket más rádió alapján. Ha továbbra is sikertelen, a pontos hibát őrizze meg a támogatásnak.
Mit jelent az eredmény: A Bluetooth és az alkalmazás beállítása külön ellenőrzés.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Őrizze meg a flotta-, beszédcsoport- és vészhelyzeti beállításokat. Ne tesztelje az Emergency gombot, ne állítsa vissza a rádiót, és ne távolítsa el más felhasználók párosításait. A tulajdonos megfelelő utasításait használja.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Az engedélyezett támogatásnak bizalmasan rögzítse a rádiót/firmware-t, a telefon operációs rendszerének és az alkalmazásnak a verzióját, az aktív Bluetooth-eszközt, az alkalmazás Connection Settings állapotát, a pontos hibát és az időpontot.
Gyakori kérdések
Mi van, ha ezen a rádión nincs Bluetooth-funkció?
Az Icom felsorol egy Bluetooth nélküli IC-SAT100 változatot. Az RS-SAT100 telefonpárosítási utasításainak alkalmazása előtt a kereskedővel azonosíttassa a pontos változatot. Hiányzó funkciót nem javít meg a visszaállítás. Még a Bluetooth-szal felszerelt változatok sem garantáltan működnek minden Bluetooth-eszközzel.
Lehet ezzel a kézi rádióval szokásos telefonhívást indítani?
Az IC-SAT100 műholdas PTT-rádió, nem szokásos műholdas telefon. Az opcionális VE-PG4 átjáró-integrációhoz OPC-2412 és konfigurált telepítés szükséges. A telefon Bluetooth-párosítása nem hozza létre ezt az átjárót. A flotta tervezett szolgáltatását egyeztesse a rendszergazdával.
Miért változhat a vétel, ha másképp viselik a rádiót?
Az Icom a felhasználó testét lehetséges akadályként azonosítja. Biztonságos, nyílt helyen hasonlítsa össze a vállmagasságban, függőlegesen tartott kézi rádiót a korábbi, derékmagasságú helyzetével. Jegyezze fel, változik-e a vétel. Ez akadályellenőrzés, nem javítás vagy vételi garancia; a műhold helyzete és más akadályok is számítanak. Ne másszon tetőre az elvégzéséhez.
A globális műholdas lefedettség azt jelenti, hogy minden beszédcsoport mindenhol működik?
Nem. Az Icom megkülönbözteti az Iridium hálózat elérési területét a beállított beszédcsoport-területtől. Kérje meg a flotta rendszergazdáját, hogy erősítse meg a jelenlegi helyhez hozzárendelt csoportot és szerződéses régiót. Őrizze meg ezeket a beállításokat; a szerződés vagy lefedettségi terület módosításához kérelemre lehet szükség. A telefon Bluetooth-kapcsolata nem igazolja a beszédcsoport lefedettségét.
Az Emergency gomb nyilvános mentőszolgálatot hív?
Az amerikai térség GYIK-je olyan flottán belüli, prioritásos beszédcsoport-adást ír le, amelyet csak az adott flotta hall. Ne feltételezze nyilvános mentőszolgálat elérését. Kérje meg a flotta rendszergazdáját a tényleges reagálási terv ismertetésére, az Emergency tesztcélú megnyomása nélkül.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.