חל על: מכשיר ידני IC-SAT100 ויישומון הודעות RS-SAT100. מדריך זה משתמש בשאלות הנפוצות לתמיכת אמריקה של Icom America; IC-SAT100M וקושחה אזורית דורשים הוראות משלהם.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| זהו מכשיר קשר ותוכנה | צימוד Bluetooth לבדו אינו משלים הגדרת RS-SAT100. בדקו את תצורת התפריט הנדרשת במכשיר הקשר ואת הצימוד ב-Connection Settings של היישום לפני ייחוס התקלה לקליטת לוויין. |
| בדקו את מכשיר Bluetooth הפעיל | השוו בין צימוד שמור לחיבור פעיל. |
| השלימו הגדרה ברמת היישומון | Bluetooth והגדרת היישום הן בדיקות נפרדות. |
בצעו את הבדיקות האלה
זהו מכשיר קשר ותוכנה
אמתו IC-SAT100, מערכת הפעלה בטלפון, קושחת מכשיר הקשר ויישומון RS-SAT100. Icom מתארת זאת כתוכנת הודעות קצרות בלוויין דרך קישור Bluetooth של מכשיר הקשר, ולא שירות הודעות רגיל בטלפון.
משמעות התוצאה: צימוד Bluetooth לבדו אינו משלים הגדרת RS-SAT100. בדקו את תצורת התפריט הנדרשת במכשיר הקשר ואת הצימוד ב-Connection Settings של היישום לפני ייחוס התקלה לקליטת לוויין.
בדקו את מכשיר Bluetooth הפעיל
השאלות הנפוצות של SAT100 מאפשרות ארבעה מכשירים ברשימת Bluetooth אך רק מכשיר פעיל אחד בכל פעם. רשומת טלפון שמורה אינה מוכיחה שהוא החיבור הפעיל. שאלו את הבעלים לפני שינוי התקנה מנוהלת.
משמעות התוצאה: השוו בין צימוד שמור לחיבור פעיל.
השלימו הגדרה ברמת היישומון
Icom America מפנה משתמשים לתצורת Menu במכשיר הקשר בהוראות RS-SAT100 בעמוד 2, ואז לצימוד Connection Settings ביישום בעמודים 3–4. פעלו לפי ההוראות התואמות המקושרות; אל תמציאו ערכי תפריט ממכשיר קשר אחר. אם עדיין נכשל, שמרו את השגיאה המדויקת לתמיכה.
משמעות התוצאה: Bluetooth והגדרת היישום הן בדיקות נפרדות.
מתי לעצור ולקבל עזרה
שמרו הגדרות צי, קבוצות שיחה וחירום. אל תבדקו את לחצן Emergency, אל תאפסו את מכשיר הקשר ואל תסירו צימודים של משתמשים אחרים. השתמשו בהוראות התואמות של הבעלים.
מה לומר לתמיכה
שמרו באופן פרטי לתמיכה מורשית מכשיר קשר וקושחה, מערכת הפעלה בטלפון וגרסת יישומון, מכשיר Bluetooth פעיל, מצב Connection Settings ביישומון, שגיאה ושעה מדויקות.
שאלות נפוצות
מה אם למכשיר הקשר הזה אין Bluetooth?
Icom מפרטת גרסת IC-SAT100 ללא Bluetooth. בקשו מהמשווק לזהות את הגרסה המדויקת לפני החלת הוראות צימוד טלפון RS-SAT100. תכונה חסרה אינה מתוקנת באיפוס. גם גרסאות המצוידות ב-Bluetooth אינן מובטחות לפעול עם כל מכשיר Bluetooth.
האם המכשיר הידני הזה יכול לבצע שיחות טלפון רגילות?
IC-SAT100 הוא מכשיר קשר לווייני PTT, ולא טלפון לווייני רגיל. שילוב השער VE-PG4 האופציונלי שלו דורש OPC-2412 והתקנה מוגדרת. צימוד Bluetooth בטלפון אינו יוצר שער זה. אשרו את השירות המיועד של הצי עם מנהלו.
מדוע הקליטה עשויה להשתנות כשהמכשיר נישא אחרת?
Icom מזהה את גוף המשתמש כחסימה אפשרית. במקום פתוח ובטוח, השוו את המכשיר הידני זקוף בגובה הכתף למיקומו הקודם במותניים. רשמו אם הקליטה משתנה. זו בדיקת חסימה, ולא תיקון או הבטחת קליטה; גם מיקום הלוויין ומכשולים אחרים חשובים. אל תטפסו לגג לביצועה.
האם כיסוי לווייני עולמי פירושו שכל קבוצת שיחה פועלת בכל מקום?
לא. Icom מבדילה בין טווח רשת Iridium לאזור קבוצת השיחה שהוגדר. בקשו ממנהל הצי לאשר את הקבוצה שהוקצתה ואת האזור החוזי עבור המיקום הנוכחי. שמרו הגדרות אלה; שינוי חוזה או אזור כיסוי עשוי לדרוש בקשה. חיבור Bluetooth של טלפון אינו יכול לאשר כיסוי קבוצת שיחה.
האם לחצן Emergency מתקשר לשירות חילוץ ציבורי?
השאלות הנפוצות לאמריקה מתארות שידור לקבוצת שיחה בעדיפות בצי, הנשמע רק באותו צי. אל תניחו שיש קשר לחילוץ ציבורי. בקשו ממנהל הצי להסביר את תוכנית המענה בפועל בלי ללחוץ Emergency כבדיקה.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.