Platí pro: Přesný DIGIT ISIO S2, německý 222stránkový originál vybraný jako V4 v archivu TechniSat. Poslední výrobní kód je 171007V4 2672 2300000475600; datum vydání nevyvozujeme. Historická dokumentace vybavení nepotvrzuje současnou dostupnost aplikací, kanálů nebo předplatného.
Proveďte tyto kontroly
Přečtěte stávající cíl úložiště
Otevřete Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → Aufnahmemedien-Einstellungen a přečtěte již vybrané médium bez změny. Původní návod uvádí úložiště USB, SD/MMC a dostupné sdílené síťové úložiště. Zaznamenejte název média, přední či zadní USB port, oddíl a zobrazené volné místo. Každý oddíl USB se objevuje jako samostatné zařízení. U síťového cíle poznamenejte dostupnost očekávaného sdílení; neměňte přihlašovací údaje.
Co výsledek znamená: Nedostupný cíl může vysvětlit nevytvoření souboru: podle původního návodu se čekající časovače DVR zahodí, když chybí požadované nahrávací médium. Jiný oddíl či sdílení je také jiné umístění knihovny, nikoli důkaz smazání.
Použijte odpovídající zobrazení DVR TV či rádia
Otevřete stávající DVR Navigator či seznam funkcí Filme/DVR → Eigene Aufnahmen na určeném médiu. Původní návod uvádí, že seznam obsahuje TV či rádiové nahrávky podle režimu TV či rádia přijímače. Před rozhodnutím, že pořad chybí, zkontrolujte odpovídající zobrazení a umístění úložiště; INFO může zobrazit podrobnosti vybraného pořadu. Povely mazání a úprav ponechte nedotčené.
Co výsledek znamená: Nahrávka nalezená v jiném režimu či umístění úložiště byla skryta současným zobrazením, nikoli prokazatelně ztracena. Pokud stále chybí ve správné knihovně a cíli, zachovejte původní podklady časovače a úložiště pro podporu; nevytvářejte náhradní nahrávku jako zkoušku.
Odlište nahrávku DVR od jejího doplňkového MP2
U stávající rádiové nahrávky přečtěte současné Speicherformat Radioaufnahmen v Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → DVR-Einstellungen bez změny. Návod V4 odlišuje DVR od DVR+MP2, které přidává soubor MP2. FAQ TechniSat pro přesný model uvádí, že rádiové nahrávky AAC nelze uložit jako MP2: doplňkové MP2 může být prázdné či tiché a pro tento případ je podporován pouze formát DVR. Před závěrem o hardwaru určete neúspěšný soubor.
Co výsledek znamená: Prázdné doplňkové MP2 z AAC je dokumentované omezení formátu, nikoli důkaz absence původního pořadu DVR. Soubor DVR zachovejte a hlašte známý zvukový formát vysílatele a skutečný typ souboru; pro ověření tohoto vysvětlení původní soubor nemažte ani nepřevádějte.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Zastavte se před formátováním, mazáním, inicializací, kopírováním či opravou paměťového média. Původní návod varuje, že formátování jeho data nevratně odstraní. Neodpojujte aktivní nahrávací médium ani neměňte anténní kabeláž; zachovejte soubory a pokud médium nelze běžně číst, vyhledejte kvalifikovanou pomoc s úložištěm.
Co sdělit podpoře
Pro soukromou podporu zaznamenejte přesný přijímač a návod V4, pořad a původní čas, režim TV či rádia, název vybraného média, USB port či síťový cíl, oddíl, indikaci volného místa, přesnou chybu a zda je dotčenou položkou DVR či doplňkové MP2. Nezveřejňujte síťové přihlašovací údaje ani samotné nahrávky.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.