Dotyczy: Dokładny DIGIT ISIO S2, niemiecki 222-stronicowy oryginał wybrany jako V4 w archiwum TechniSat. Końcowy kod produkcji to 171007V4 2672 2300000475600; nie wnioskuje się daty publikacji. Historyczna dokumentacja nie potwierdza obecnej aplikacji, kanałów lub abonamentu.
Wykonaj te kontrole
Odczytaj istniejący cel pamięci
Otwórz Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → Aufnahmemedien-Einstellungen i odczytaj już wybrany nośnik bez jego zmiany. Oryginał wymienia pamięć USB, SD/MMC i dostępną współdzieloną pamięć sieciową. Zapisz nazwę nośnika, przedni lub tylny port USB, partycję i wyświetlane wolne miejsce. Każda partycja USB pojawia się jako osobne urządzenie. Dla celu sieciowego zanotuj, czy oczekiwany udział jest dostępny; nie zmieniaj danych logowania.
Co oznacza wynik: Niedostępny cel może wyjaśniać, dlaczego nie utworzono pliku: oryginał mówi, że oczekujące timery DVR są odrzucane, gdy brak wymaganego nośnika nagrywania. Inna partycja lub udział to także inne miejsce biblioteki, a nie dowód usunięcia.
Użyj odpowiedniego widoku DVR TV lub radia
Otwórz istniejący DVR Navigator lub użyj listy funkcji Filme/DVR → Eigene Aufnahmen na zidentyfikowanym nośniku. Oryginał mówi, że lista zawiera nagrania TV lub radia zależnie od tego, czy odbiornik jest w trybie TV czy radia. Sprawdź odpowiedni widok i miejsce pamięci, zanim uznasz program za brakujący; INFO może wyświetlić szczegóły wybranego programu. Pozostaw polecenia usuwania i edycji nietknięte.
Co oznacza wynik: Nagranie znalezione w innym trybie lub miejscu pamięci było ukryte przez bieżący widok, a nie dowiedziono jego utraty. Jeśli nadal brak go we właściwej bibliotece i celu, zachowaj pierwotny timer i dowody pamięci dla pomocy; nie twórz zastępczego nagrania jako testu.
Odróżnij nagranie DVR od dodatkowego MP2
Dla istniejącego nagrania radiowego odczytaj bieżące Speicherformat Radioaufnahmen w Hauptmenü → Filme-DVR/Musik/Bilder verwalten → DVR-Einstellungen bez zmiany. Instrukcja V4 oddziela DVR od DVR+MP2, które dodaje plik MP2. FAQ TechniSat dla dokładnego modelu stwierdza, że nagrań radiowych AAC nie można zapisywać jako MP2: dodatkowy MP2 może być pusty lub cichy, a w tym przypadku obsługiwany jest tylko format DVR. Zidentyfikuj, który plik zawiódł, przed wnioskiem o sprzęcie.
Co oznacza wynik: Pusty dodatkowy MP2 z AAC to udokumentowane ograniczenie formatu, a nie dowód braku oryginalnego programu DVR. Zachowaj plik DVR i zgłoś znany format dźwięku nadawcy oraz rzeczywisty rodzaj pliku; nie usuwaj ani nie konwertuj oryginału, aby testować to wyjaśnienie.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Zatrzymaj się przed operacjami formatowania, usuwania, inicjalizacji, kopiowania lub naprawy nośnika pamięci. Oryginał ostrzega, że formatowanie nieodwracalnie usuwa jego dane. Nie odłączaj aktywnego nośnika nagrywania ani nie zmieniaj okablowania anteny; zachowaj pliki i uzyskaj wykwalifikowaną pomoc dotyczącą pamięci, jeśli nośnika nie można normalnie odczytać.
Co przekazać pomocy technicznej
Dla prywatnej pomocy zapisz dokładny odbiornik i instrukcję V4, program i pierwotny czas, tryb TV/radia, nazwę wybranego nośnika, port USB lub cel sieciowy, partycję, wskazanie wolnego miejsca, dokładny błąd i czy dotknięty element to DVR czy dodatkowy MP2. Nie publikuj danych logowania sieci ani samych nagrań.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.