適用範圍: Romantis UHP-1000 satellite router · User Manual for Software Release3.0; document version1.0, May2013
逐項完成這些檢查
01 · Romantis UHP-1000 satellite router
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · UHP-1000 / 3.0 / 1.0 / 2013 / ERROR / STATUS / LOCK / TDMA / SCPC / TX / Clear / UP / NoSig / Backup / Redundancy / Telnet
僅針對確切的Romantis UHP-1000衛星路由器，依據71頁原版Software Release 3.0手冊，文件版本1.0，2013年5月。fccid.io是非官方存檔，不是FCC官方託管或目前批准；不擴展到其他硬體或軟體。僅觀察現有獲准顯示。ERROR閃5次表示Redundancy中的Backup，不是故障；1至4次涉及接收、中心站組態/定時或中心站收不到本站。STATUS每秒1次正常，3次表示已有Telnet控制工作階段；不要開啟Telnet。ERROR/STATUS同時每秒6次表示出廠組態狀態；不要觸發該狀態。LOCK可能因大量CRC錯誤在仍接收時熄滅。TDMA/SCPC表示收到封包；TX突發可能無有效負載，不能證明服務可用。紅色事件是目前狀態，黃色是已恢復的歷史。不要選擇Clear、清除計數/日誌、重新啟動或重設。讀取現有介面狀態與計數清除時間：Ethernet的UP表示連接，解調器UP表示接收，調變器UP表示TX已啟用，不是端到端服務。NoSig表示輸入電平過低，不是故障位置。保留設定，不變更軟體/授權、設定檔、載波/TX、頻率、饋電電壓/參考訊號或連接。不操作電池。發現損壞應停止，線纜檢查前安排合格人員安全隔離電源。僅分享遮蔽私人資訊的現有證據。歷史手冊不保證目前服務或相容性。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。