适用范围: Vu+ ULTIMO · original HD satellite configurations · Original English ULTIMO user manual, undated; older HD triple plug-in platform, not ULTIMO 4K
逐项完成这些检查
01 · Vu+ ULTIMO · original HD satellite configurations
核对所列型号、产品代码和手册版本。不改连接，先拍照。先区分TV输入和待机问题与卫星接收缺失。保留频道列表和天线设置；不要首先恢复出厂、刷软件、重新扫描或改线。
02 · ULTIMO / Tuner Configuration / Information / About / Wireless LAN Setup / e-SATA
核对原版ULTIMO HD及三个调谐器插槽，勿混同ULTIMO 4K。官方索引名称不证明PDF型号；封面和图示为旧ULTIMO。读取Tuner Configuration中的A/B/C并记录Information > About，勿假定所有模块都接收卫星。区分e-SATA存储和Ethernet。Wireless LAN Setup说明USB Wi-Fi适配器，不证明内置Wi-Fi或任意替代品兼容。只记录现有适配器、症状和空间，不更改。保留列表、LNB、录像；不要首先重置、刷机、开壳、更换调谐器或格式化。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。