适用范围: SELFSAT CARAVAN PLUS · fixed-installation antenna · OEM cover V1.0; fixed vehicle installation; single/twin output options one entry, not portable MOBIL
逐项完成这些检查
01 · SELFSAT CARAVAN PLUS · fixed-installation antenna
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · PI BOX / to unit / to STB / HOME / POWER / SAT CONNECT / F/W Update
核对固定安装于车辆的 CARAVAN PLUS 和 V1.0 PI BOX。不要换线，只识别 to unit 和 to STB。 搜索10分钟无果可能返回 HOME。约60秒的 HOME/POWER 交替关机指示发生在 HOME 命令之后；不要仅因搜索超时就推断这段关机顺序。长按 POWER 可以不论天线位置直接断电，不能代替安全收拢。SAT CONNECT 是本地控制，不证明接收正常；只读状态，不执行 F/W Update。停车后保持运动区域无障碍再检查。不要强迫机构、改 skew、重置配对或改线；驾驶前目视确认完全收拢。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。