适用范围: Dish TV S8100-ZC · V1.3 original · OEM V1.3, August 2017; S8100-ZC, not an assumed ZA revision
逐项完成这些检查
01 · Dish TV S8100-ZC · V1.3 original
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · PVR > Booked List / Media Information / FORMAT
将 S8100-ZC 与2017年8月 V1.3 核对。本机只有一个调谐器：录像期间，其他可看的频道限于与录像频道相同的频率。怀疑天线前，记录频道和 PVR > Booked List 中正在执行的预约。Media Information 显示存储使用量；FORMAT 会删除录像。不要为这一限制格式化、删除频道、重新搜台、重置或更换固件。 Freeview 已于2025年4月15日完成卫星迁移。手册中的旧卫星名称和在线服务属于历史信息，不是当前调谐指令。重新调谐前请查阅所链接的 Freeview 最新建议，不要因旧菜单名称而转动天线。天线或共用线缆故障应交给合格安装人员处理。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。