Áp dụng cho: TechniSat HD-S 210, tài liệu V4. TV/radio vệ tinh miễn phí; không phải đầu thu CAM truyền hình trả tiền hoặc hộp phát trực tuyến ISIO. Trang sản phẩm nói LAN dành cập nhật phần mềm, không phải chức năng internet.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Không menu đầu thu | Nguồn và đầu vào TV trước. |
| Có tiếng nhưng không hình | Kiểm tra chế độ radio trước khi đổi thiết lập vệ tinh. |
Thực hiện các kiểm tra này
Kiểm tra nguồn, đầu vào và MENU
Bật đầu thu và TV, chọn đầu vào đã nối và nhấn MENU. Nếu điều khiển từ xa lỗi, kiểm tra cực pin và hướng về mặt trước đầu thu từ khoảng cách hợp lý. Thiếu đầu vào TV không chứng minh lỗi vệ tinh.
Ý nghĩa của kết quả: Menu hoạt động xác minh đường hình cục bộ.
Nếu chỉ phát tiếng, kiểm tra TV/Radio
Dùng phím TV/Radio để xác nhận chương trình TV thay vì dịch vụ radio. Với SCART, kiểm tra phích tiếp cận được khi đã ngắt nguồn. Không quét lại hoặc khôi phục cài đặt gốc vì đài radio không có video.
Ý nghĩa của kết quả: Thu radio và video TV là chế độ khác nhau.
Với “Kein Signal” của đầu thu, kiểm tra đường cấp trong nhà
Ngắt nguồn đầu thu trước khi kiểm tra cáp LNB-IN trong nhà. Ghi giá trị vệ tinh và Antenneneinstellung hiện có. Trong hệ thống SatCR, tài liệu yêu cầu kênh và tần số ZF được chỉ định; không đoán hoặc mượn phân bổ căn hộ khác. Để người lắp chỉnh chảo.
Ý nghĩa của kết quả: Cường độ và chất lượng tín hiệu nói về bộ phát đáp thử đã chọn.
Không kỳ vọng phát trực tuyến từ LAN
Trang sản phẩm HD-S 210 mô tả LAN chỉ dành cập nhật phần mềm. Cáp Ethernet hoạt động không thêm ứng dụng ISIO hoặc làm kênh trả tiền mã hóa thành miễn phí. Lấy cập nhật từ đúng trang tải sản phẩm và theo hướng dẫn riêng phiên bản.
Ý nghĩa của kết quả: Đối chiếu tính năng model này trước khi mua phụ kiện.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng khi thiết bị điện lưới hỏng, cáp ướt, chưa rõ hệ thống dùng chung hoặc cần lên mái. Thu yếu kéo dài cần chẩn đoán lắp đặt, không mua bộ khuếch đại hoặc chia ngẫu nhiên.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Model/phiên bản, kết nối TV, kết quả MENU, chế độ TV/Radio, lỗi chính xác và thiết lập ăng-ten hiện có.
Câu hỏi thường gặp
CAM có mở khóa kênh trả tiền trên đầu thu này không?
HD-S 210 được mô tả là đầu thu miễn phí. Không mua CAM vì giả định có khe tương thích; dùng thiết bị được nhà cung cấp truyền hình trả tiền hỗ trợ rõ ràng.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.