Tiếng Việt
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Quốc gia được phát hiện mỗi lần truy cập mới. Bạn có thể chọn quốc gia và ngôn ngữ.

Truyền hình vệ tinh / Hướng dẫn chi tiết

Shaw Direct IR/RF 600: xử lý lỗi điều khiển

Shaw Direct IR/RF 600: xử lý lỗi điều khiển. Đọc nhãn sau: IR/RF 600 không phải dòng IRC/URC 600.

Áp dụng cho: Shaw Direct IR/RF 600. Dùng danh sách này trước. Chuỗi nút, danh sách mã và tương thích đầu thu khác nhau: dùng tài liệu đúng model bên dưới. Tài liệu liên kết không phải bằng chứng sửa chữa đã thử vật lý.

Tìm đúng triệu chứng

Những gì bạn thấyViệc cần làm tiếp theo
Đầu thu không phản hồiKiểm tra xác nhận hiển thị rồi thử điều hướng menu. Chỉ đèn nháy không chứng minh đầu thu phản hồi.
Kênh hoạt động, âm lượng TV khôngThử nguồn, âm lượng, tắt tiếng và ngõ vào. Nếu chỉ một số chức năng hoạt động, hãy ghi lại chức năng nào hoạt động và chức năng nào không.

Thực hiện các kiểm tra này

  1. Xác định đúng điều khiển và đầu thu

    Đọc nhãn trong khoang pin. So sánh bố cục nút với nguồn chính thức bên dưới trước dùng phím tắt. Thay pin quy định cùng lúc, kiểm tra cực và tháo mọi miếng cách vận chuyển. Thử menu đầu thu và nguồn TV riêng. Nếu cả hai không phản hồi, kiểm tra nguồn đầu thu và đầu vào TV đã chọn trước đổi lập trình.

    Ý nghĩa của kết quả: Không đổi chảo hoặc dây vệ tinh vì triệu chứng điều khiển từ xa.

  2. Khôi phục điều khiển đầu thu trước

    Đọc nhãn sau: IR/RF 600 không phải dòng IRC/URC 600. Chọn SAT và thử đường thoáng tới đầu thu. Nếu điều khiển gần hoạt động nhưng qua tủ hoặc phòng khác lỗi, xác nhận hỗ trợ RF đầu thu và địa chỉ điều khiển/đầu thu trong tài liệu IR/RF 600. Tương thích RF và địa chỉ khớp là yêu cầu riêng. Không sao chép chuỗi IRC 600 hoặc phím tắt điều khiển cáp Rogers. Nếu nhiều đầu thu phản hồi, ghi model và địa chỉ trước đổi một đầu.

    Ý nghĩa của kết quả: Kiểm tra xác nhận hiển thị rồi thử điều hướng menu. Chỉ đèn nháy không chứng minh đầu thu phản hồi.

  3. Thiết lập điều khiển TV riêng

    Chọn chế độ thiết bị TV trước thử nguồn và âm lượng. So sánh điều khiển TV gốc. Nếu menu đầu thu hoạt động nhưng chức năng TV không, dùng phần TV trong danh sách mã model này, không phải mã đầu thu vệ tinh. Thử mọi chức năng cần trước chấp nhận mã; chỉ khớp nguồn vẫn có thể sai mã. Học chỉ là tùy chọn khi tài liệu model hỗ trợ rõ và điều khiển gốc hoạt động.

    Ý nghĩa của kết quả: Thử nguồn, âm lượng, tắt tiếng và ngõ vào. Nếu chỉ một số chức năng hoạt động, hãy ghi lại chức năng nào hoạt động và chức năng nào không.

  4. Xác định thiết bị tạo tiếng

    Nếu nay đổi kênh được nhưng âm lượng không, điều khiển đầu thu đã khôi phục. Kiểm tra tiếng từ TV, soundbar hay đầu thu AV; điều khiển gốc là so sánh hữu ích. Mã TV có thể điều khiển nguồn TV mà không điều khiển hệ âm thanh riêng. Bắt đầu mức nghe thấp. Không đổi cáp vệ tinh, dò kênh hoặc hướng chảo vì vấn đề chỉ âm lượng.

    Ý nghĩa của kết quả: Không đổi chảo hoặc dây vệ tinh vì triệu chứng điều khiển từ xa.

  5. Quyết định có cần thay

    Giữ kết quả viết cho mỗi thử: menu đầu thu, nguồn TV, âm lượng và tính năng thêm. Nếu điều khiển khác biết tương thích điều khiển được cùng đầu thu, lỗi điều khiển khả dĩ hơn; nếu cả hai không, nhờ nhà cung cấp điều tra đầu thu. Trước đặt mua, đối chiếu thế hệ đầu thu, model điều khiển và chức năng cần. Điều khiển hồng ngoại đa năng không tự động thay tính năng vô tuyến, Bluetooth hoặc thoại.

    Ý nghĩa của kết quả: Kiểm tra xác nhận hiển thị rồi thử điều hướng menu. Chỉ đèn nháy không chứng minh đầu thu phản hồi.

Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ

Dừng nếu pin rò, điều khiển hỏng hoặc nóng, hoặc ghép vẫn lỗi sau quy trình riêng model. Liên hệ nhà cung cấp về thay thế tương thích. Không mở đầu thu hoặc đặt lại lắp đặt để sửa điều khiển.

Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ

Ghi model điều khiển và đầu thu, loại pin, chức năng nào hoạt động (kênh, âm lượng, nguồn, thoại) và thông báo ghép hoặc kiểu đèn.

Câu hỏi thường gặp

Có nên khôi phục cài đặt gốc đầu thu để sửa điều khiển không?

Không. Bắt đầu bằng pin, chế độ thiết bị và thiết lập điều khiển có tài liệu. Đặt lại lắp đặt đầu thu có thể bỏ thiết lập hữu ích mà không sửa lập trình TV. Giữ cấu hình hoạt động và hỏi nhà cung cấp khi quy trình đúng lỗi.

Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.

Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.