Áp dụng cho: Đối chiếu đúng phần cứng, chuẩn bộ dò và tài liệu. Phân biệt đường LNB với TV/AV. Giữ kế hoạch kênh và transponder. WS-6933 / WS-6906 / H30Evolution DVB / H30Crystal DVB / RANGER Neo 2–4 / HD RANGER UltraLite / TV EXPLORER II–II+.
Thực hiện các kiểm tra này
01 · ID
Đối chiếu đúng phần cứng, chuẩn bộ dò và tài liệu. Phân biệt đường LNB với TV/AV. Giữ kế hoạch kênh và transponder.
02 · RF
Đọc mức, chất lượng hoặc lỗi cùng khóa và transponder chọn. So sánh cùng đơn vị, cấu hình tại cùng điểm. Dữ liệu vệ tinh sai hoặc chuẩn không hỗ trợ có thể khiến đường tốt trông như hỏng.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng khi cáp hỏng, điện áp bất thường hoặc báo ngắn mạch; nhờ kỹ thuật viên đủ năng lực. Không bỏ bảo vệ, đổi nguồn LNB, DiSEqC/SCR, động cơ, hiệu chuẩn, firmware hay đặt lại để thử.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Lưu mẫu, bản tài liệu, phần mềm, điểm đo, vệ tinh/transponder, đơn vị và màn hình hoặc lỗi gốc. Giữ kín mã vị trí.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.