Применимо к: Original DeLorme inReach SE · Original DeLorme inReach SE manual edition 5.6.13; not SE+ and not a firmware version
Выполните эти проверки
01 · Original DeLorme inReach SE
Сверьте точную модель, код изделия и издание руководства. Запишите существующие соединения, индикаторы и ошибку без изменений. Сохраните настройки и данные; не начинайте со сброса, прошивки, форматирования или замены кабелей. Защитите учётные данные, идентификаторы и точное положение.
02 · 5.6.13 / Messages / Bluetooth / Earthmate / GPS / Iridium / SOS
Сверьте исходный DeLorme inReach SE, не SE+ или Explorer; 5.6.13 — издание руководства, не нужная прошивка. В Messages прочитайте существующий разговор; зелёная точка означает непрочитанное, не спутниковую связь. Запишите сообщение и время без отправки или удаления. SE работает самостоятельно; Bluetooth телефона нужен для Earthmate, не каждой спутниковой операции. Из безопасного открытого места проверьте затенение антенны телом или препятствиями; GPS сам не доказывает доставку Iridium. Подтвердите текущую услугу; старые сайты и приложения DeLorme исторические. Защитите учётную запись и координаты. Не сбрасывайте, не прошивайте, не сопрягайте заново и не активируйте SOS для диагностики.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.