Berlaku untuk: Dreambox DM525 S2 · CI · Original OEM German satellite S2 manual; 022017 filename edition, excludes C/T2 hardware
Lakukan pemeriksaan ini
01 · Dreambox DM525 S2 · CI
Cocokkan model tepat, kode produk dan edisi manual. Catat sambungan yang ada, indikator status dan galat tanpa mengubahnya. Pertahankan pengaturan dan data; jangan reset, flash, format penyimpanan atau ubah kabel sebagai pemeriksaan awal. Rahasiakan akun, identitas perangkat dan lokasi tepat.
02 · DM525 S2 / MENU > Informationen > Kanal / Tuner-Status / MENU > Einstellungen > Geräte > Common Interface / Kein Modul gefunden / Zurücksetzen / Initialisieren / DiSEqC
Cocokkan Dreambox DM525 S2 dengan CI dan manual satelit berkas 022017, bukan C/T2 atau DM520. Baca MENU > Informationen > Kanal dan tampilan biru Tuner-Status kanal bermasalah. Jika kanal bebas bekerja tetapi terenkripsi gagal, amati MENU > Einstellungen > Geräte > Common Interface: Kein Modul gefunden berbeda dari nama/versi terdeteksi; deteksi bukan bukti hak langganan. Jangan memilih Zurücksetzen atau Initialisieren, memaksa modul atau mengubah opsi multi-layanan. Simpan antena, DiSEqC, jaringan dan rekaman. Jangan mulai dengan reset, flashing, pindai, format, buka casing atau kabel berdaya. Pengenal tetap pribadi; tanyakan hak kepada penyedia dan kerusakan menetap kepada teknisi.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan melanjutkan pemeriksaan ini dalam kondisi tidak aman. Jika ada bahaya langsung, gunakan layanan darurat setempat dan petunjuk darurat perangkat. Jika tidak, hubungi penyedia atau teknisi yang berkualifikasi.
Informasi untuk tim dukungan
Catat model yang tepat, penyedia layanan, dan pesan di layar. Foto sambungan yang ada untuk referensi pribadi sebelum mengubah apa pun.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.