Érintett készülékek: Ez a Cignal márkájú Arion ARS-N210S normál felbontású műholdvevő, nem a GIEC HD modell. Egyeztesse az előlapi és hátlapi címkéket a Cignalnál tárolt eredeti hajtogatott kézikönyvvel. Nem azonosítottunk nyomtatott dátumot vagy revíziót; a fájl metaadatait nem tekintjük hardverrevíziónak. A korabeli menük nem állapítanak meg aktuális csatornaelérhetőséget vagy fiókjogosultságot.
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Azonosítsa a tényleges előlapi állapotot
A piros STANDBY készenlétet jelent, míg e jelző kikapcsolt állapota működés közben normális. A SIGNAL és IR állapotot külön rögzítse. Szükség esetén az előlapi, feliratozott On/Standby vezérlővel lépjen ki a készenlétből és nézze meg, megjelenik-e a MENU. A sárga IR-válasz távirányító-aktivitást mutat, de nem igazol behangolt csatornát. Ha nincs előlapi jelzés vagy menü, az egység felnyitása helyett őrizze meg a tápforrás címkéjét és a megfigyelt állapotot a támogatásnak.
Különítse el a képet a hangtól
A kiválasztott tévébemenetet hasonlítsa össze a sárga VIDEO vezetékkel és a külön piros/fehér hangvezetékekkel. A kézikönyv a No video alatt készenlétet, laza A/V-csatlakozást és hibás tévébemenetet sorol fel; a No Sound ezenfelül némítást és nulla hangerőt is. Ha már látható kép, az antenna okként kezelése előtt mindkét eszközön ellenőrizze a meglévő némítási/hangerőállapotot. Ne nyomja meg vakon a VIDEO formátumvezérlőt, amikor nincs képernyő, amely megerősíthetné az eredményt.
Olvassa le a vételi bizonyítékot
Gyenge képminőségnél a kézikönyv az INSTALLATION jelerősségéhez és az LNB-kábelhez irányítja a felhasználót. Ha látható a menü és már van jogosult hozzáférés, rögzítse a meglévő jelzést és azt, zöld-e a SIGNAL; az LNB Setup, Transponder és tárolt értékek maradjanak változatlanok. A kezdeti beállítás külön LNB-, transzponder- és Signal Lock képernyőkkel rendelkezik, ezért újraindítása nem ártalmatlan frissítés. A leolvasásokat, érintett csatornát és azt, működnek-e a menük/hang, adja át a telepítőnek.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Nedvességnél, sérült tápkábelnél, leejtett egységnél vagy jelentősen megváltozott viselkedésnél álljon meg. Ne nyissa fel a burkolatot, ne futtasson ellenőrizetlen USB-frissítést, és tünet eltüntetéséhez ne írja felül az LNB-/transzponderbeállítást. Ez az útmutató nem hagy jóvá intelligenskártya-cserét, aktiválást vagy más vevő távirányítóját.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Őrizze meg a modellcímkét, a névvel jelölt LED-állapotokat, tévébemenetet, A/V útvonalat, némítási/hangerő-megfigyeléseket, a pontos érintett csatornát és a meglévő jelértéket. Jegyezze fel a közelmúltbeli kábel- vagy tévémódosításokat. Kártya-/fiókadatokat csak bizalmasan osszon meg a Cignal támogatással; azonosítókat ne tegyen közzé és a zöld SIGNAL jelzőből ne találgasson jogosultságot.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.