مربوط به: DISH 21.0 / 21.1. فقط با خانواده کنترل نام‌برده و گیرنده پشتیبانی‌شده استفاده کنید. برچسب و چیدمان واقعی دکمه‌ها را تطبیق دهید. این‌ها بررسی مبتنی بر منبع هستند، نه ادعای آزمایش فیزیکی همه ترکیب‌های گیرنده.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| گیرنده پاسخ نمی‌دهد | تأیید نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید، سپس ناوبری منو را آزمایش کنید. چراغ چشمک‌زن به‌تنهایی پاسخ گیرنده را ثابت نمی‌کند. |
| کانال کار می‌کند، بلندی صدای تلویزیون نه | برق، بلندی صدا، قطع صدا و ورودی را آزمایش کنید. اگر فقط برخی کار می‌کنند، پیش از امتحان کد سازگار دیگر، آن‌ها را ثبت کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
کنترل و گیرنده دقیق را شناسایی کنید
برچسب داخل محفظه باتری را بخوانید. پیش از استفاده از میان‌بر، چیدمان دکمه را با منبع رسمی زیر مقایسه کنید. باتری مشخص‌شده را با هم تعویض کنید، قطب را بررسی و هر نوار حمل را بردارید. منوی گیرنده و برق تلویزیون را جدا آزمایش کنید. اگر هیچ‌کدام پاسخ نمی‌دهد، پیش از تغییر برنامه‌ریزی برق گیرنده و ورودی انتخاب‌شده تلویزیون را بررسی کنید.
معنای نتیجه: برای علامت مربوط به کنترل از راه دور، دیش یا سیم‌کشی ماهواره را تغییر ندهید.
ابتدا کنترل گیرنده را بازیابی کنید
ابتدا مشخص کنید این کنترل TV1 کنار گیرنده را کنترل می‌کند یا TV2 در اتاق دیگر را. برای TV1، راهنما قطعه کلید برگردان‌پذیر با نمایش 1 و کلید محفظه باتری روی IR را مشخص می‌کند. برای TV2 از پیکربندی TV2 راهنما استفاده و پشتیبانی گیرنده را تأیید کنید. سپس SYSTEM INFO را باز کنید، SAT و پس از آن RECORD را فشار دهید و Done را انتخاب کنید. صرفاً برای رفع بلندی صدای تلویزیون، پیکربندی سالم اتاق دوم را تغییر ندهید.
معنای نتیجه: تأیید نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید، سپس ناوبری منو را آزمایش کنید. چراغ چشمک‌زن به‌تنهایی پاسخ گیرنده را ثابت نمی‌کند.
کنترل تلویزیون را جدا تنظیم کنید
تلویزیون را روشن کنید. TV را روی کنترل نگه دارید تا هر چهار دکمه دستگاه روشن شوند. کد سه‌رقمی برند تلویزیون را از دفترچه همین مدل وارد کنید، سپس # را فشار دهید. سه چشمک ورود را تأیید می‌کند؛ برق و بلندی صدای تلویزیون را آزمایش کنید. اگر برق کار می‌کند ولی قابلیت‌های دیگر نه، کد فهرست‌شده دیگر تلویزیون را امتحان کنید. دستورهای پیشوند AUX را فقط برای دستگاه AUX استفاده کنید، نه تنظیم عادی حالت TV.
معنای نتیجه: برق، بلندی صدا، قطع صدا و ورودی را آزمایش کنید. اگر فقط برخی کار می‌کنند، پیش از امتحان کد سازگار دیگر، آن‌ها را ثبت کنید.
دستگاه تولیدکننده صدا را شناسایی کنید
اگر اکنون کانال عوض می‌شود ولی بلندی صدا نه، کنترل گیرنده بازیابی شده است. بررسی کنید صدا از تلویزیون، ساندبار یا گیرنده AV می‌آید؛ کنترل اصلی آن مقایسه مفیدی است. کد تلویزیون ممکن است برق تلویزیون را کنترل کند بدون آنکه سیستم صوتی جدا را کنترل کند. با سطح صدای کم شروع کنید. برای مشکل صرفاً بلندی صدا کابل ماهواره، تنظیم کانال یا جهت دیش را تغییر ندهید.
معنای نتیجه: برای علامت مربوط به کنترل از راه دور، دیش یا سیم‌کشی ماهواره را تغییر ندهید.
مشخص کنید جایگزین لازم است یا نه
نتیجه هر آزمایش را بنویسید: منوهای گیرنده، برق تلویزیون، بلندی صدا و هر قابلیت اضافی. اگر کنترل دیگرِ معلوم سازگار همان گیرنده را کنترل می‌کند، خرابی کنترل محتمل‌تر می‌شود؛ اگر هیچ‌کدام کنترل نمی‌کند، از ارائه‌دهنده بخواهید گیرنده را بررسی کند. پیش از سفارش، نسل گیرنده، مدل کنترل و قابلیت‌های لازم را تطبیق دهید. کنترل همه‌کاره مادون‌قرمز خودکار جایگزین قابلیت رادیویی، Bluetooth یا صوتی نیست.
معنای نتیجه: تأیید نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید، سپس ناوبری منو را آزمایش کنید. چراغ چشمک‌زن به‌تنهایی پاسخ گیرنده را ثابت نمی‌کند.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
اگر باتری نشتی دارد، کنترل آسیب‌دیده یا داغ است یا پس از روش مخصوص مدل جفت‌سازی هنوز ناموفق است، متوقف شوید. برای جایگزین سازگار با ارائه‌دهنده تماس بگیرید. برای رفع کنترل، گیرنده را باز نکنید و نصب آن را بازنشانی نکنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل کنترل و گیرنده، نوع باتری، قابلیت‌های سالم (کانال، بلندی صدا، برق، فرمان صوتی) و پیام جفت‌سازی یا الگوی چراغ را ثبت کنید.
پرسش‌های رایج
آیا برای رفع این کنترل باید گیرنده را به تنظیمات کارخانه برگردانم؟
خیر. با باتری، حالت دستگاه و تنظیم مستند کنترل شروع کنید. بازنشانی نصب گیرنده می‌تواند تنظیم مفید را حذف کند بدون رفع برنامه‌ریزی تلویزیون. هر پیکربندی سالم را نگه دارید و وقتی روش صحیح ناموفق است از ارائه‌دهنده بپرسید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.