Dotyczy: DISH 21.0 / 21.1. Używaj tylko z wymienioną rodziną pilotów i obsługiwanym odbiornikiem. Dopasuj rzeczywistą etykietę i układ przycisków. To kontrole na podstawie źródeł, a nie twierdzenie o fizycznym przetestowaniu każdego zestawienia odbiorników.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Odbiornik nie reaguje | Sprawdź wyświetlane potwierdzenie, następnie nawigację menu. Sama migająca kontrolka nie dowodzi reakcji odbiornika. |
| Kanały działają, głośność TV nie | Sprawdź zasilanie, głośność, wyciszenie i wejście. Jeśli działają tylko niektóre funkcje, zapisz, które działają, a które nie. |
Wykonaj te kontrole
Rozpoznaj dokładny pilot i odbiornik
Odczytaj etykietę wewnątrz komory baterii. Przed skrótem porównaj układ przycisków z oficjalnym źródłem poniżej. Wymień określone baterie razem, sprawdź biegunowość i usuń pasek transportowy. Oddzielnie sprawdź menu odbiornika i zasilanie TV. Jeśli żadne nie reaguje, sprawdź zasilanie odbiornika i wybrane wejście TV przed zmianą programowania.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Najpierw przywróć sterowanie odbiornikiem
Najpierw ustal, czy pilot steruje TV1 przy odbiorniku, czy TV2 w innym pokoju. Dla TV1 poradnik wymaga odwracalnego klucza pokazującego 1 i przełącznika komory baterii ustawionego na IR. Dla TV2 użyj konfiguracji TV2 z poradnika i sprawdź obsługę odbiornika. Następnie otwórz SYSTEM INFO, naciśnij SAT, potem RECORD i wybierz Done. Nie zmieniaj działającej konfiguracji drugiego pokoju tylko do naprawy głośności TV.
Co oznacza wynik: Sprawdź wyświetlane potwierdzenie, następnie nawigację menu. Sama migająca kontrolka nie dowodzi reakcji odbiornika.
Skonfiguruj sterowanie TV oddzielnie
Włącz TV. Przytrzymaj TV na pilocie do podświetlenia wszystkich czterech przycisków urządzeń. Wpisz trzycyfrowy kod marki TV z instrukcji tego modelu, następnie naciśnij #. Trzy błyski potwierdzają wpis; sprawdź zasilanie i głośność TV. Jeśli zasilanie działa, ale inne funkcje nie, sprawdź inny wymieniony kod TV. Instrukcji prefiksu AUX używaj tylko do urządzenia AUX, a nie zwykłej konfiguracji trybu TV.
Co oznacza wynik: Sprawdź zasilanie, głośność, wyciszenie i wejście. Jeśli działają tylko niektóre funkcje, zapisz, które działają, a które nie.
Rozpoznaj urządzenie odtwarzające dźwięk
Jeśli kanały już się zmieniają, ale głośność nie, sterowanie odbiornikiem zostało przywrócone. Sprawdź, czy dźwięk pochodzi z TV, soundbara czy amplitunera AV; jego oryginalny pilot jest przydatnym porównaniem. Kod TV może sterować zasilaniem TV bez sterowania osobnym systemem dźwiękowym. Zacznij od niskiej głośności odsłuchu. Nie zmieniaj kabli satelitarnych, strojenia kanałów ani ustawienia anteny przy problemie tylko głośności.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Zdecyduj, czy potrzebny jest zamiennik
Zachowaj pisemny wynik każdego testu: menu odbiornika, zasilanie TV, głośność i funkcje dodatkowe. Jeśli inny znany zgodny pilot steruje tym samym odbiornikiem, usterka pilota staje się bardziej prawdopodobna; jeśli żaden, poproś dostawcę o sprawdzenie odbiornika. Przed zamówieniem dopasuj generację odbiornika, model pilota i wymagane funkcje. Uniwersalny pilot podczerwieni nie zastępuje automatycznie funkcji radiowych, Bluetooth lub głosu.
Co oznacza wynik: Sprawdź wyświetlane potwierdzenie, następnie nawigację menu. Sama migająca kontrolka nie dowodzi reakcji odbiornika.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Przerwij, jeśli baterie wyciekły, pilot jest uszkodzony lub gorący albo parowanie nadal zawodzi po procedurze właściwej dla modelu. Skontaktuj się z dostawcą po zgodny zamiennik. Nie otwieraj odbiornika ani nie resetuj jego instalacji do naprawy pilota.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz modele pilota i odbiornika, rodzaj baterii, działające funkcje (kanały, głośność, zasilanie, głos) i komunikat parowania lub wzorzec kontrolki.
Częste pytania
Czy przywrócić ustawienia fabryczne odbiornika do naprawy pilota?
Nie. Zacznij od baterii, trybu urządzenia i udokumentowanej konfiguracji pilota. Reset instalacji odbiornika może usunąć przydatne ustawienia bez naprawy programowania TV. Zachowaj działającą konfigurację i zapytaj dostawcę, gdy właściwa procedura zawodzi.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.