适用范围: TELESTAR DIGIBIT R1 SAT>IP router · Operating Manual;Correct as at01/13;©2013;16PDFpages
逐项完成这些检查
01 · TELESTAR DIGIBIT R1 SAT>IP router
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误,不进行修改。保留设置和存储数据,不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · DIGIBIT R1 / Status / Antenna / System / Restart / Reset / Update
将DIGIBIT R1与16页TELESTAR说明书、印刷标记Correct as at 01/13及©2013核对(PDF16),不是B1、Twin或其他服务器。它在本地网络分发卫星TV,不是卫星互联网终端,本地接收不需要互联网(14)。分别记录现有电源、网络活动及四个客户端锁定指示,不编造颜色含义或从网络活动推断节目(3,13)。在现有已授权会话中,只读Status及Antenna下的当前LNB信息(8–9)。Quad、Quatro、Unicable不同;保留馈线和分配的用户频带,不复制其他安装或重新接线。Single/Twin可能限制为一/两个客户端,四个取决于安装,并非无条件独立接收(8)。能访问界面但客户端无图像/声音时记录现有LNB/客户端,不改设置。Wi-Fi覆盖、总流量或不支持的DLNA客户端可在无RF故障时造成方块/音频中断(7,14–15);比较已经报告的有线/无线表现,不开新流、装应用或购买。System包含主动操作:这份2013说明书将Restart描述为恢复工厂并丢失个人设置,Reset也恢复默认值,Update改变固件(10);都不要用,不中断已知更新。不扫描、改密码/网络/LNB/用户频带、电源重启、带电电缆、指向/电机/电压/保险丝/开壳/屋顶或电池作业。损坏即停,在合格人员检查可接近连接前安全隔离;保护IP、MAC、序列号和凭据。经销商保存的历史原版不保证当前客户端、软件、频道、兼容性或合规性。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险,请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下,请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前,请拍下现有连接,供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写,并非制造商服务公告,也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南:进行更改前,请核对制造商的原始说明。
