适用范围: Megasat Campingman Portable 2 · Version 1.1 · 2017-11
逐项完成这些检查
01 · Campingman Portable 2 (1500169)
核对所列型号、产品代码和手册版本。不改连接，先拍照。先区分TV输入和待机问题与卫星接收缺失。保留频道列表和天线设置；不要首先恢复出厂、刷软件、重新扫描或改线。
02 · PWR / SEARCH / STOW / Antenna (FAIL) / Tuner (FAIL) / Button (FAIL)
分别记录绿色 PWR 和黄色 SEARCH：SEARCH 搜索时闪烁，成功后熄灭，屏幕变暗。仅变暗并不代表断电。本型号的 STOW 和 Home position 没有功能。保留准确的 Antenna (FAIL)、Tuner (FAIL) 或 Button (FAIL) 信息；后两项需要经销商检查。不要仅为复现故障而重新搜索、移动电缆、重置或加载软件。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。 Megasat Campingman Portable 2 · Version 1.1 · 2017-11
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。