适用范围: Glomex MARS4 V9804S2U · SERIE MK3 original Italian manual; MK3 is series identity, not inferred revision/date
逐项完成这些检查
01 · Glomex MARS4 V9804S2U
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · MARS4 V9804S2U / SAT TROVATO / VERIFICA SAT / SAT OK / SEGNALE PERSO / ANT. STANDBY / ATTENZIONE ERR 1
请将铭牌与意大利语原版手册核对；未确认到印刷的修订号或出版日期。Glomex MARS4 V9804S2U: 记录显示屏的两行内容。SAT TROVATO在VERIFICA SAT和SAT OK之前；ATTENZIONE ERR 1表示天线与控制器之间没有通信。SEGNALE PERSO表示信号丢失；静止时ANT. STANDBY可能属于正常状态。区分已验证的卫星接收与接收机/TV画面；记录接收机现有电源与输入、遮挡及天气。仅在安全隔离电源后检查可触及的布线；发现损坏即停止。不要进行电机/搜索测试、调整skew或电压、复位、固件或电池作业。保护序列号/地点标识。这些由制造商托管的原版资料及历史卫星列表不保证当前兼容性。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。