ใช้กับ: Thuraya XT รุ่นแรก คู่มือ OEM อังกฤษ73 หน้า หน้าพิมพ์15-18 และ52 ไม่ใช่ XT-LITE, XT-PRO หรือ XT-PRO DUAL เอกสารเก่าไม่ยืนยันเปิดใช้ โรมมิง หรืออนุญาตประเทศปัจจุบัน
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| อ่านเตือนก่อนรับ | HPA เป็นแจ้งสายเข้าที่รับภายใต้สัญญาณอ่อน ไม่ได้หมายถึง XT รุ่นแรกมีสัญญาณพอสำหรับเสียงแล้ว แยก HPA ไอคอน SAT กะพริบ และสายที่ต่อสำเร็จก่อนวินิจฉัย |
| แยกลงทะเบียน SAT จากเสียง | Thuraya XT รุ่นแรก คู่มือ OEM อังกฤษ73 หน้า หน้าพิมพ์15-18 และ52 ไม่ใช่ XT-LITE, XT-PRO หรือ XT-PRO DUAL เอกสารเก่าไม่ยืนยันเปิดใช้ โรมมิง หรืออนุญาตประเทศปัจจุบัน |
| เตรียมบันทึกสนับสนุนรุ่นตรง | ใช้จุดกลางแจ้งปลอดภัยอนุญาตและเก็บผู้ติดต่อกับบันทึกข้อความ อย่าโทรทดสอบฉุกเฉิน เดา PIN/PUK รีเซ็ต หรือติดเฟิร์มแวร์แก้สัญญาณอ่อน ตัวเลือกอัปเกรด OEM ขึ้นกับกลุ่ม IMEI ตรง เก็บรหัสส่วนตัวให้ฝ่ายอนุญาตแทนเผยสาธารณะ |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
อ่านเตือนก่อนรับ
สำหรับ HPA สายเข้า ไปจุดสัญญาณโล่งกว่าอย่างปลอดภัยและยืดเสาเต็ม คู่มือระบุคำเตือน HPA หายเมื่อสัญญาณพอ แล้วรับปกติ อย่าตีความเตือนในกระเป๋ากับเสาเก็บเป็นสายเสียงเชื่อมแล้ว
ความหมายของผลลัพธ์: HPA เป็นแจ้งสายเข้าที่รับภายใต้สัญญาณอ่อน ไม่ได้หมายถึง XT รุ่นแรกมีสัญญาณพอสำหรับเสียงแล้ว แยก HPA ไอคอน SAT กะพริบ และสายที่ต่อสำเร็จก่อนวินิจฉัย
แยกลงทะเบียน SAT จากเสียง
ไอคอน SAT กะพริบอาจกันโทร หน้า52 มี Menu > Network > SAT registration สำหรับรีเฟรชเอง ใช้เฉพาะหลังจดจอและยืนยันบริการเปิด คงเครือข่ายที่ชอบกับข้อจำกัดบัญชี หากสายเชื่อมแต่เงียบ จด Mute แยกก่อนโทษลงทะเบียน
ความหมายของผลลัพธ์: Thuraya XT รุ่นแรก คู่มือ OEM อังกฤษ73 หน้า หน้าพิมพ์15-18 และ52 ไม่ใช่ XT-LITE, XT-PRO หรือ XT-PRO DUAL เอกสารเก่าไม่ยืนยันเปิดใช้ โรมมิง หรืออนุญาตประเทศปัจจุบัน
เตรียมบันทึกสนับสนุนรุ่นตรง
จดป้าย XT เดิม เวอร์ชันติดตั้ง สถานะ HPA/SAT ตำแหน่งเสา และสายเข้าหรือออก ให้ผู้ให้บริการยืนยันเครื่องกับ SIM ตรงในประเทศที่ต้องการ ส่งรหัสส่วนตัวเฉพาะช่องอนุญาต อย่าใช้เฟิร์มแวร์ XT-family ใหม่หรือคำแนะนำแท่น
ความหมายของผลลัพธ์: ใช้จุดกลางแจ้งปลอดภัยอนุญาตและเก็บผู้ติดต่อกับบันทึกข้อความ อย่าโทรทดสอบฉุกเฉิน เดา PIN/PUK รีเซ็ต หรือติดเฟิร์มแวร์แก้สัญญาณอ่อน ตัวเลือกอัปเกรด OEM ขึ้นกับกลุ่ม IMEI ตรง เก็บรหัสส่วนตัวให้ฝ่ายอนุญาตแทนเผยสาธารณะ
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
ใช้จุดกลางแจ้งปลอดภัยอนุญาตและเก็บผู้ติดต่อกับบันทึกข้อความ อย่าโทรทดสอบฉุกเฉิน เดา PIN/PUK รีเซ็ต หรือติดเฟิร์มแวร์แก้สัญญาณอ่อน ตัวเลือกอัปเกรด OEM ขึ้นกับกลุ่ม IMEI ตรง เก็บรหัสส่วนตัวให้ฝ่ายอนุญาตแทนเผยสาธารณะ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
Thuraya XT รุ่นแรก คู่มือ OEM อังกฤษ73 หน้า หน้าพิมพ์15-18 และ52 ไม่ใช่ XT-LITE, XT-PRO หรือ XT-PRO DUAL เอกสารเก่าไม่ยืนยันเปิดใช้ โรมมิง หรืออนุญาตประเทศปัจจุบัน
คำถามที่พบบ่อย
ข้อความ Outbox หมายถึง XT ส่งสำเร็จหรือไม่?
ไม่ คู่มือ XT เดิมแยก Outbox ที่ยังส่งหรือยังไม่ถึงสำเร็จจาก Sent ตรวจโฟลเดอร์กับ Outbox auto resend เปิดหรือไม่ก่อนส่งสำเนาเอง จดเวลาและสถานะโดยไม่เผยเนื้อหา หากยังคิว ให้ผู้ให้บริการยืนยัน service-center สำหรับ SIM จริง อย่าคัดเลขผู้ดำเนินการอื่น
ควรถือขอ PIN ว่าสัญญาณเสียหรือไม่?
ไม่ XT แยกรหัสความปลอดภัยโทรศัพท์จาก SIM PIN ผิดสามครั้งล็อก SIM และต้อง PUK หยุดเดาและขอรหัสถูกจากผู้ให้ SIM รีเซ็ตโรงงานลบค่า ผู้ติดต่อ และข้อความ ไม่ใช่แก้ปกติสำหรับข้อความรหัสที่ยังไม่ระบุ
ทำไมผู้โทรหนึ่งใช้เสียงเรียกต่าง?
คู่มือ XT เดิมระบุเสียงกลุ่มแทนเสียงพื้นฐานสำหรับผู้ติดต่อกลุ่มนั้น เทียบกลุ่มของผู้โทรกับ Menu > Sound settings > Ringtone ก่อนวินิจฉัยลำโพงเสีย โทนเฉพาะผู้โทรต่างจาก HPA เตือนสัญญาณไม่พอหรือสายเชื่อมที่มี Mute จดขั้นมีผล คงค่ากลุ่มเจ้าของแทนรีเซ็ตค่าทุกเสียง
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง