Bekräfta din modell
Historiska familjer RG1100N-0XX WiFi Home Gateway och RG4100N-0XX Home Gateway från databladet 2018. Matcha hela etiketten och leverantörskonfiguration. Dessa är inte Gateway 3 eller SurfBeam 2+. Länkad WiFi-användarguide gäller WiFi-familjen; använd inte dess trådlösa installation för RG4100N.
Så ansluts den
- Installerad utomhussatellitenhet TX/RX-koaxialkabel installerad av leverantören
- Viasat Home Gateway (inget WiFi) - RG4100N-0XX Ethernet; separat router om installerad
- Befintliga hemnätverksenheter
Inomhusgateway kopplar satellitinstallationen till hemenheter. Originaldatabladet säger att inomhusenheten strömförsörjer utomhusenheten via IFL-koaxialkabel; detta är ingen reserv-TV-kabel. Ethernet är lokal enhetsväg. Anteckna vilken befintlig anslutning som påverkas utan att koppla från strömsatt koaxialkabel, ändra leverantörsinställningar eller försöka utrustningsbyte. RG4100N-0XX-beställningsposten säger uttryckligen inget WiFi. Separat router kan ge hushållets SSID; dess radio är ingen saknad inbyggd gatewayfunktion. Överför inte RG1100N-instruktioner för trådlöst eller telefonport till denna modell.
Lampor och meddelanden
- Inomhusenhetens arbetsstöd tillåter tre till fem minuter efter start; kort mörker och växlande färger kan vara normalt. Fast blått betyder online, blinkande blått uppgradering; fast rött betyder offline, blinkande rött upptäckt fel. Anteckna varaktighet och mönster före hjälp begärs.
- På WiFi-modellen, jämför redan ansluten Ethernet-enhet med berörd trådlös enhet. Om endast trådlöst misslyckas, anteckna skillnader i plats och hinder. Originalguiden kräver hårt underlag och tre tums ventilationsutrymme. USB-laddning är inte dokumenterad Ethernet-anslutning.
En lampa är en ledtråd, inte en fullständig diagnos. Jämför indikatorns märkning och meddelandet på skärmen.
Innan du köper delar
- Skrivskyddade kontroller av befintlig installation. Lämna strömsatt koaxialkabel, antenn, återställning och tjänstetillhandahållande orörda. Skadad, våt eller överhettad utrustning behöver leverantörshjälp. Håll lösenord och kontouppgifter privata.
Detta är kompatibilitetsanteckningar och officiella referenslänkar. Bekräfta felet och den exakta delen innan du köper.
Modellspecifika delar: börja med officiell källa
Bekräfta exakt modell och artikelnummer med tillverkare eller leverantör innan du köper en reservdel eller ett tillbehör.
Kontrollera modell och officiella instruktioner ↓