Применимо к: Ground Control MCD-4800 · The Football · v2.3 · ©2015 · Hughes 9450
Выполните эти проверки
01 · MCD-4800 / Hughes 9450
В уже разрешённом локальном соединении исходный контроллер MCD-4800 использует 192.168.128.200, а состояние Hughes 9450 — 192.168.128.100. Запишите доступный интерфейс и текущее состояние. При установке адреса могли изменить. Не меняйте сеть, не сбрасывайте устройство и не начинайте сеанс данных только ради диагностики.
02 · GPS / BGAN / Usage Statistics
Отдельно запишите получение GPS и состояние спутникового соединения. Руководство также отличает отключение из-за перегрева от неисправности Wi-Fi. Держитесь подальше от передающего терминала; не двигайте его во время передачи и не принуждайте к перезапуску после перегрева. Trip Usage Statistics и Lifetime Usage Statistics — разные оценочные счётчики, не платёжные записи. Сохраните оба без сброса.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки. Ground Control MCD-4800 · The Football · v2.3 · ©2015 · Hughes 9450
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.