Применимо к: Comtech CDM-700 · MN/CDM700.IOM Rev 5 · 12 December 2008
Выполните эти проверки
01 · Comtech CDM-700
Сверьте точную модель, код изделия и издание руководства. Запишите существующие соединения, индикаторы и ошибку без изменений. Сохраните настройки и данные; не начинайте со сброса, прошивки, форматирования или замены кабелей. Защитите учётные данные, идентификаторы и точное положение.
02 · CDM-700 / MN/CDM700.IOM / Tx Status / Transmitter On / Remote/EDMAC / Event-Log / Clear-All
Сверьте CDM-700 с MN/CDM700.IOM редакции 5 от 12 декабря 2008 года, не с датой старого имени загрузки. Читайте Tx Status отдельно от Transmitter On: погасший Tx Status может означать отсутствие конфигурации модулятора или отключённую передачу интерфейса; Transmitter On показывает фактический передатчик. Не включайте их для проверки. Сравните тревоги устройства, передачи и приёма и отметьте резервный режим внешней системы. Зелёный Remote/EDMAC здесь разрешает местное наблюдение, но не управление. Сохраните настройки ответственного. Читайте Monitor > Event-Log > View и сохраните время отказов и восстановления. Не выбирайте Clear-All, не меняйте несущую, интерфейс, тактирование или резервирование, не запускайте петлю, сброс или прошивку. Защитите идентификаторы линий. Ссылка ведёт на существующий архив оригинала изготовителя с проверенным отпечатком; текущая ссылка изготовителя не работает. Это не гарантия нынешней поддержки или общих правил всех CDM.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.