型番を確認する
Tata Play公式の比較では、標準HDセットトップボックスをBinge+やSDと別に示しています。別モデル用のアプリや録画手順を適用する前に、ボックスのラベルとアカウントの製品を確認してください。
接続方法
- 設置済みのアンテナ 設置済みの衛星信号経路
- Tata Play HD HDMI
- テレビ
HDボックスに対応するテレビのHDMI入力を選んでください。テレビに何も映らない状態、ボックスの「not receiving signal」メッセージ、チャージ後のチャンネル不足は三つの異なる確認事項です。
ランプとメッセージ
- 正確なメッセージを記録してください。ボックスのメニューと一部のチャンネルが動作する場合、アンテナ部品を変更する前にアカウント残高、パック、更新状態を確認してください。
ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。
部品を購入する前に
- 互換リモコンや交換品はTata Play公式サポートを通じて確認してください。パック変更がまだ反映されていないことだけを理由にLNBや受信機を購入しないでください。
互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。
機種専用部品:公式情報から始める
交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。
機種と公式手順を確認 ↓