Érintett készülékek: URC MX-900. Először e listát használja. Gombsorok, kódlisták és vevőkompatibilitás eltérnek: alább a pontos modell dokumentációját használja. Hivatkozott kézikönyv nem bizonyít fizikailag tesztelt javítást.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| A vevő nem reagál | Ellenőrizze a kijelzett megerősítést, majd tesztelje a menünavigációt. Villogó fény önmagában nem igazolja a vevő válaszát. |
| Csatornák működnek, TV-hangerő nem | Tesztelje a bekapcsolást, hangerőt, némítást és bemenetet. Ha csak egy rész működik, jegyezze fel, mely funkciók működnek és melyek nem. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Azonosítsa a pontos távirányítót és vevőt
Olvassa le az elemtartón belüli címkét. Rövidítés használata előtt a gombelrendezést hasonlítsa össze az alábbi hivatalos forrással. Az előírt elemeket együtt cserélje, ellenőrizze a polaritást és távolítson el minden szállítási szigetelőlapot. Külön tesztelje a vevőmenüt és TV-bekapcsolást. Ha egyik sem reagál, programozásmódosítás előtt ellenőrizze a vevőtápot és kiválasztott TV-bemenetet.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Először a vevővezérlést állítsa helyre
Szobamakró előtt egyetlen vevőparancsot teszteljen. Ha a távirányító világít, de egy eszköz hibás, hasonlítsa össze annak eredeti távirányítóját és a vezetékezés kihúzása vagy mozgatása nélkül ellenőrizze a telepített IR-jeladót vagy kompatibilis bázisállomást. Minden szoba/eszköz hibájánál a vezérlő/bázisállomás táp- és hálózatállapotát jegyezze fel a telepítőnek. Modelltől és telepítéstől függően URC-rendszer IR-, RF- vagy hálózati vezérlést használhat; univerzális TV-kód nem helyettesíti a telepített projektet. Őrizze meg a konfigurációt és az illetékes telepítőtől kérje a hozzárendelések vagy programozás helyreállítását.
Mit jelent az eredmény: Ellenőrizze a kijelzett megerősítést, majd tesztelje a menünavigációt. Villogó fény önmagában nem igazolja a vevő válaszát.
A TV-vezérlést külön állítsa be
Régi MX-900 Editor használata előtt a telepítővel ellenőrizze a gyártási dátumot. Az URC figyelmeztet, hogy e szerkesztő csak 2013. szeptember előtt gyártott MX-900 egységekhez való; újabbra letöltés használhatatlanná teheti. Őrizze meg a működő beállítást és a kereskedővel választassa ki a helyes szoftvert. Hiányzó TV-hangerőparancsot a telepített projektben kell vizsgálni, nem távirányító gyári visszaállításával.
Mit jelent az eredmény: Tesztelje a bekapcsolást, hangerőt, némítást és bemenetet. Ha csak egy rész működik, jegyezze fel, mely funkciók működnek és melyek nem.
Azonosítsa a hangot adó eszközt
Ha már váltanak a csatornák, de hangerő nincs, a vevővezérlés helyreállt. Ellenőrizze, a TV, hangprojektor vagy AV-vevő adja-e a hangot; eredeti távirányítója hasznos összehasonlítás. TV-kód vezérelheti a TV bekapcsolását külön hangrendszer vezérlése nélkül. Kezdjen alacsony hallgatási hangerővel. Csak hangerőhiba miatt ne módosítson műholdkábelt, csatornahangolást vagy antennairányt.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Döntse el, szükséges-e csere
Szobamakró előtt egyetlen vevőparancsot teszteljen. Ha a távirányító világít, de egy eszköz hibás, hasonlítsa össze annak eredeti távirányítóját és a vezetékezés kihúzása vagy mozgatása nélkül ellenőrizze a telepített IR-jeladót vagy kompatibilis bázisállomást. Minden szoba/eszköz hibájánál a vezérlő/bázisállomás táp- és hálózatállapotát jegyezze fel a telepítőnek. Modelltől és telepítéstől függően URC-rendszer IR-, RF- vagy hálózati vezérlést használhat; univerzális TV-kód nem helyettesíti a telepített projektet. Őrizze meg a konfigurációt és az illetékes telepítőtől kérje a hozzárendelések vagy programozás helyreállítását.
Mit jelent az eredmény: Ellenőrizze a kijelzett megerősítést, majd tesztelje a menünavigációt. Villogó fény önmagában nem igazolja a vevő válaszát.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Álljon meg, ha az elemek szivárogtak, a távirányító sérült vagy forró, illetve modellspecifikus eljárás után is sikertelen a párosítás. Kompatibilis cseréért keresse a szolgáltatót. Távirányító javításához ne nyissa fel a vevőt és ne állítsa vissza telepítését.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a távirányító- és vevőmodelleket, elemtípust, működő funkciókat (csatorna, hangerő, bekapcsolás, hangvezérlés) és párosítási üzenetet vagy fénymintát.
Gyakori kérdések
E távirányító javításához gyári állapotra állítsam a vevőt?
Szobamakró előtt egyetlen vevőparancsot teszteljen. Ha a távirányító világít, de egy eszköz hibás, hasonlítsa össze annak eredeti távirányítóját és a vezetékezés kihúzása vagy mozgatása nélkül ellenőrizze a telepített IR-jeladót vagy kompatibilis bázisállomást. Minden szoba/eszköz hibájánál a vezérlő/bázisállomás táp- és hálózatállapotát jegyezze fel a telepítőnek. Modelltől és telepítéstől függően URC-rendszer IR-, RF- vagy hálózati vezérlést használhat; univerzális TV-kód nem helyettesíti a telepített projektet. Őrizze meg a konfigurációt és az illetékes telepítőtől kérje a hozzárendelések vagy programozás helyreállítását.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.