Platí pro: URC MX-900. Nejprve použijte tento seznam kontrol. Postupy tlačítek, seznamy kódů a kompatibilita přijímačů se liší: použijte níže dokumentaci přesného modelu. Odkazovaná příručka není důkazem fyzicky vyzkoušené opravy.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Přijímač nereaguje | Ověřte zobrazené potvrzení a pak pohyb v nabídce. Samotné blikání neprokazuje reakci přijímače. |
| Kanály fungují, hlasitost televizoru ne | Vyzkoušejte napájení, hlasitost, ztlumení a vstup. Pokud fungují jen některé funkce, zapište, které fungují a které ne. |
Proveďte tyto kontroly
Určete přesný ovladač a přijímač
Přečtěte štítek uvnitř přihrádky baterií. Před použitím zkratky porovnejte rozložení tlačítek s níže uvedeným oficiálním zdrojem. Předepsané baterie vyměňte současně, ověřte polaritu a odstraňte přepravní pásek. Nabídku přijímače a zapínání televizoru ověřujte samostatně. Pokud nereaguje ani jedno, před změnou programování ověřte napájení přijímače a vybraný vstup televizoru.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Nejprve obnovte ovládání přijímače
Před makrem místnosti vyzkoušejte jeden povel přijímače. Pokud ovladač svítí, ale jedno zařízení nefunguje, porovnejte původní ovladač zařízení a prohlédněte nainstalovaný IR vysílač nebo kompatibilní základnu bez odpojování či přesouvání kabeláže. Pokud selhávají všechny místnosti nebo zařízení, zaznamenejte napájení řídicí jednotky či základny a stav sítě pro technika. Systémy URC mohou podle modelu a instalace používat IR, RF nebo síťové ovládání; univerzální televizní kód nenahrazuje nainstalovaný projekt. Zachovejte konfiguraci a požádejte autorizovaného technika o obnovení přiřazení nebo programování.
Co výsledek znamená: Ověřte zobrazené potvrzení a pak pohyb v nabídce. Samotné blikání neprokazuje reakci přijímače.
Ovládání televizoru nastavte samostatně
Před použitím staršího MX-900 Editor ověřte datum výroby s technikem. URC upozorňuje, že tento editor je pouze pro jednotky MX-900 vyrobené před zářím 2013; nahrání do novějšího zařízení jej může znefunkčnit. Zachovejte funkční nastavení a správný software nechte vybrat prodejcem. Chybějící povel hlasitosti TV řešte v nainstalovaném projektu, nikoli továrním resetem ovladače.
Co výsledek znamená: Vyzkoušejte napájení, hlasitost, ztlumení a vstup. Pokud fungují jen některé funkce, zapište, které fungují a které ne.
Určete zařízení vydávající zvuk
Pokud se již kanály přepínají, ale hlasitost ne, ovládání přijímače bylo obnoveno. Ověřte, zda zvuk vychází z televizoru, soundbaru nebo AV přijímače; pro porovnání poslouží jeho původní ovladač. Televizní kód může ovládat zapínání TV bez ovládání samostatné zvukové soustavy. Začněte nízkou hlasitostí. Kvůli chybě pouze hlasitosti neměňte satelitní kabely, ladění kanálů ani směrování antény.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Rozhodněte, zda je třeba náhrada
Před makrem místnosti vyzkoušejte jeden povel přijímače. Pokud ovladač svítí, ale jedno zařízení nefunguje, porovnejte původní ovladač zařízení a prohlédněte nainstalovaný IR vysílač nebo kompatibilní základnu bez odpojování či přesouvání kabeláže. Pokud selhávají všechny místnosti nebo zařízení, zaznamenejte napájení řídicí jednotky či základny a stav sítě pro technika. Systémy URC mohou podle modelu a instalace používat IR, RF nebo síťové ovládání; univerzální televizní kód nenahrazuje nainstalovaný projekt. Zachovejte konfiguraci a požádejte autorizovaného technika o obnovení přiřazení nebo programování.
Co výsledek znamená: Ověřte zobrazené potvrzení a pak pohyb v nabídce. Samotné blikání neprokazuje reakci přijímače.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Přestaňte, pokud baterie vytekly, ovladač je poškozený či horký nebo párování selhává i po postupu pro přesný model. Požádejte poskytovatele o kompatibilní náhradu. Kvůli ovladači neotevírejte přijímač ani neresetujte jeho instalaci.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte model ovladače a přijímače, typ baterií, funkční ovládání kanálů, hlasitosti, zapínání a hlasu i zprávu při párování nebo způsob blikání.
Časté otázky
Mám kvůli opravě ovladače obnovit tovární nastavení přijímače?
Před makrem místnosti vyzkoušejte jeden povel přijímače. Pokud ovladač svítí, ale jedno zařízení nefunguje, porovnejte původní ovladač zařízení a prohlédněte nainstalovaný IR vysílač nebo kompatibilní základnu bez odpojování či přesouvání kabeláže. Pokud selhávají všechny místnosti nebo zařízení, zaznamenejte napájení řídicí jednotky či základny a stav sítě pro technika. Systémy URC mohou podle modelu a instalace používat IR, RF nebo síťové ovládání; univerzální televizní kód nenahrazuje nainstalovaný projekt. Zachovejte konfiguraci a požádejte autorizovaného technika o obnovení přiřazení nebo programování.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.