Platí pro: Standardní řada Precision MXL012/55/65/75 podle původního MXL012INS Issue 10 v angličtině a němčině. Samostatné datum vydání není identifikováno. Pozorování Twin platí pouze pro instalovanou variantu Twin; izolovaný překlep modelového kódu na stránce připojení nedokládá jiný model. Precision I.D, varianty Sky Q a Waterways potřebují vlastní dokumenty.
Proveďte tyto kontroly
Potvrďte instalovanou variantu a signálovou cestu
Před výkladem vyhledávače ověřte štítek a původní MXL012INS Issue 10. Zaznamenejte, zda je instalace standardní single či Twin a zda napájí signálem samostatný přijímač, nebo satelitní tuner TV. U známé instalace Twin poznamenejte stávající výstup z bezpečné fotografie či instalačního záznamu: návod označuje horní výstup za připojený k vyhledávači. Pro ověření tohoto rozlišení nepřepojujte kabely.
Co výsledek znamená: Cesta přijímače Twin bez aktivity vyhledávače může být zjištěním o výstupní cestě místo vadné paraboly. Neznámá varianta či výstup zůstávají neznámé, dokud je nedoloží vlastní záznamy.
Vyložte ticho a hlasitost v jejich kontextu
Přečtěte stávající polohu knoflíku a LED. Úplné otočení proti směru hodinových ručiček je dokumentované běžné ovládání ztišení vyhledávače, kdy zůstane pouze zelená; používáte-li toto ovládání běžně, nejprve zachovejte původní stav. Tím se vyhledávač neodstraní ze signálové cesty. Naopak vysoký tón a mnoho LED nedokáže odlišit satelity, takže neprokazuje nalezení satelitu požadovaného přijímačem. Pro toto porovnání není potřeba nové prohledávání parabolou ani zaměření.
Co výsledek znamená: Ticho pouze se zelenou může být záměrné nastavení vyhledávače. Hlasitost bez TV obrazu ponechává identitu satelitu nevyřešenou; nestačí k označení přijímače či paraboly za vadné.
Použijte podklady přijímače k upřesnění problému obrazu
Vlastním běžným informačním zobrazením instalovaného přijímače zaznamenejte vybraný satelit, kvalitu a zachycení signálu a původní kanál či zprávu. S těmito pozorováními zachovejte vybraný vstup HDMI/SCART TV. Starý příklad Sky digibox v návodu zahrnuje Network ID, ale sled nabídek a číselný příklad nejsou univerzální pravidla moderních přijímačů či Sky Q. Neměňte cíl, nevyhledávejte kanály ani nekopírujte starý práh pro vytvoření výsledku.
Co výsledek znamená: Hlašte oddělená zjištění: stav vyhledávače, instalovanou cestu, satelit a zachycení signálu přijímače a TV výstup. Zůstává-li identifikace správného satelitu nepotvrzena, předejte pozorování podpoře místo považování vyhledávače za identifikační měřič.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Zastavte se při nestabilním stojanu, poškozených kabelech či práci vyžadující elektrické spoje nebo demontáž. Zajištěnou parabolu nepřemáhejte silou ani tento návod nepoužívejte jako nový postup zaměření, montáže či konfigurace přijímače. Zachovejte stávající cíl a funkční cestu; vyžadují-li pozorování fyzickou nápravu, vyhledejte kvalifikovanou pomoc.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte řadu a variantu, single či Twin a známý použitý výstup, polohu knoflíku vyhledávače, zelené a červené kontrolky a tón, model přijímače a vybraný cíl, současnou kvalitu a zachycení signálu a původní TV zprávu. Fotografujte pouze přístupné části; není třeba odpojovat kabel, přesouvat parabolu ani vytvářet nové selhání.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.