Dreambox

Najděte správnou cestu podpory

Rozsah služeb a zařízení: Podpora satelitního přijímače a produktu · TWO UltraHD / ONE UltraHD / DM920 / DM900 / DM525 / DM520

Před výkladem ukazatele signálu začněte vstupem TV a nabídkou přijímače. Podle oficiální příručky slaďte satelitní, LNB a jednokabelové nastavení tuneru se stávající instalací. Před zdokumentovanými softwarovými úkony zálohujte nahrávky a seznamy kanálů. Nikdy neinstalujte firmware podobně pojmenovaného boxu, neměňte společná uživatelská pásma ani nepředpokládejte funkčnost obecného kódu ovladače na této revizi hardwaru.

Před kontaktováním podpory zaznamenejte přesný model, revizi hardwaru, zobrazenou chybu a začátek závady. Hesla, čísla účastníka, identifikátory terminálu a přesnou polohu uchovávejte v soukromí. Sdílejte je jen zabezpečeným kanálem podpory poskytovatele.

Jde o záznam v nezávislém adresáři. Oficiální odkazy určují vydavatele; necertifikují opravu, nezaručují službu na vaší adrese ani neznamenají partnerství. Názvy dokumentů zůstávají v původním jazyce.