Kathrein Digital Systems

Hitta rätt supportväg

Tjänsternas och utrustningens omfattning: Utrustning för satellitmottagning och distribution

Fotografera etiketter och befintlig åtkomlig kabeldragning före ändring. Avgör om ett uttag eller alla mottagare påverkas och använd produktens kopplingsschema för att identifiera markbundna, satellit- och strömmatade portar. Gemensamma system kan ha tilldelade användarband; skriv inte över en annan lägenhets inställningar. Lägg inte till vanliga TV-fördelare och mata inte in ström utan verifierad kompatibilitet; lämna takarbete och gemensam utrustning till installatören.

Anteckna exakt modell, maskinvarurevision, visat fel och när felet började innan du kontaktar supporten. Håll lösenord, abonnentnummer, terminalidentifierare och exakt plats privata. Dela dem bara via leverantörens säkra supportkanal.

Detta är en post i en oberoende katalog. Officiella länkar identifierar utgivaren; de certifierar ingen reparation, garanterar ingen tjänst på din adress och innebär inget partnerskap. Dokumenttitlar behåller originalspråket.