Применимо к: Paradise Datacom P300 · P300 handbook Issue 1.62 · 10 May 2002 ·software through V2.97
Выполните эти проверки
01 · Paradise Datacom P300
Сверьте точную модель, код изделия и издание руководства. Запишите существующие соединения, индикаторы и ошибку без изменений. Сохраните настройки и данные; не начинайте со сброса, прошивки, форматирования или замены кабелей. Защитите учётные данные, идентификаторы и точное положение.
02 · P300 / 1.62 / V2.97 / STATUS / RX OK / TX OK / TEST / STANDBY / MAIN / Status
Сопоставьте P300 и установленные опции с оригинальным руководством Paradise выпуска 1.62 от 10 мая 2002 года, для программ до V2.97. Не заменяйте его процедурами P310, P400 или Quantum/Evolution. Читайте STATUS, RX OK и TX OK отдельно: авария устройства отличается от нарушения передаваемого или принимаемого трафика. Жёлтый TEST означает активный тест или шлейф; запишите его, не запуская, не отменяя и не меняя тест. Жёлтый STANDBY означает отключённую несущую: намеренное подавление, внешняя команда, авария или резервная роль в паре. Сам по себе он не доказывает поломку и не оправдывает включение передатчика. MAIN и Status показывают существующие сведения; различайте сводку конфигурации и трафика, поскольку начальный экран может отличаться. Сохраните точную ошибку, направление, время и журнал до изменений. Не стирайте историю, не вызывайте память настроек, не сбрасывайте, не обновляйте, не меняйте мощность или частоту, не переставляйте активные IF-кабели и не открывайте корпус как первую проверку. Защищайте идентификаторы. Оригинал производителя находится в существующем техническом архиве New Era Systems, не в подтверждённой нынешней службе поддержки производителя. Исторические возможности не гарантируют современной совместимости.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.