Применимо к: Digital Devices Octopus NET MC-S · Original German Octopus NET MC manual, September 16, 2016; MC-S satellite variant only
Выполните эти проверки
01 · Digital Devices Octopus NET MC-S
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
02 · MC-S / MC-A / SPTS / Übersicht / Nutzer / Kanal / Carrier / Signalstärke / SNR / Bitfehlerrate / DHCP / DiSEqC
Сопоставьте Octopus NET MC-S с оригинальным руководством MC от 16 сентября 2016 года, не наземным/кабельным MC-A. Указанные 12 потоков SPTS и максимум 8 транспондеров — разные ограничения. В разрешённом Übersicht запишите Status, Nutzer, Kanal, Frequenz, Carrier, Signalstärke, SNR и Bitfehlerrate. Kanal показывает первую выбранную службу транспондера, не все потоки. Серые поля IP при DHCP нормальны; на телефоне меню может скрываться за значком слева вверху. Настройка сканирования DiSEqC относится ко всем тюнерам. Не меняйте её, не сканируйте, не сбрасывайте, не обновляйте firmware и не переписывайте сеть как первый тест.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.