Pastikan model Anda
Cocokkan perangkat keras Somewear Hotspot asli pada gambar panduan tertaut: kendali SOS terlindung, kendali daya/USB samping, dan aplikasi seluler Somewear. Produsen mencantumkan Node dalam panduan pengguna terpisah. Catat identitas Hotspot, versi aplikasi terpasang, dan workspace bersama administrator; direktori URL Juli 2023 bukan revisi perangkat tegar atau bukti setiap layar aplikasi saat ini identik.
Cara penyambungan
- Perangkat keras Hotspot Pemasangan aplikasi / Hotspot lokal
- Aplikasi Somewear
Ponsel/aplikasi dipasangkan secara lokal dengan Hotspot; jalur transportasi pesan merupakan tahap terpisah. Smart Routing dalam panduan mengutamakan layanan Wi-Fi atau seluler yang tersedia dan menggunakan satelit ketika jalur tersebut tidak ada. Bandingkan keadaan pemasangan aplikasi dengan ikon transportasi setiap pesan sebelum mendiagnosis perangkat keras satelit. Pertahankan workspace dan penerima yang dimaksud selama pengamatan rutin, jangan menghasilkan lalu lintas uji berulang.
Lampu dan pesan
- Penanda status tersambung pada aplikasi melaporkan sambungan Hotspot serta menyajikan informasi sinyal/transmisi. Ini pengamatan berbeda dari pesan tertentu yang diterima melalui satelit. Catat penanda dan pesan terdampak secara terpisah.
- Dalam panduan tertaut, ikon satelit pada pesan menandai transportasi satelit; tanpa ikon itu pesan menggunakan Wi-Fi atau seluler. Ini bukti lebih berguna daripada menganggap setiap pesan berhasil telah menguji jalur satelit.
- Current Location dan Last Shared Location merupakan penanda peta berbeda. Catat pembaruan terakhir yang dibagikan dan pengikut yang dimaksud sebelum menganggap posisi lama anggota tim lain sebagai GPS ponsel gagal. Pelacakan dalam panduan ini memerlukan sambungan Hotspot.
- Alur SOS dalam panduan yang dikutip memberi peringatan kepada workspace dan secara eksplisit menyatakan tidak memberi peringatan kepada EMS. Pastikan pengaturan eskalasi tim saat ini bersama administrator; peringatan workspace pada layar bukan bukti layanan darurat publik diberi tahu. Jangan mengaktifkan SOS untuk pemecahan masalah.
Lampu hanya satu petunjuk, bukan diagnosis lengkap. Cocokkan label indikator dan pesan di layar.
Sebelum membeli suku cadang
- Kantong pembawa dalam ilustrasi mempertahankan logo Somewear ke luar menghadap langit, dengan akses daya dan USB terbuka. Periksa bagaimana dudukan atau tas yang ada menutupi sisi antena sebelum membeli aksesori dudukan lain; kecocokan yang kuat saja tidak menetapkan pandangan langit terbuka.
- Aplikasi seluler dan kredensial workspace yang benar merupakan bagian sistem yang dapat digunakan, bukan aksesori yang dapat dipertukarkan. Untuk Hotspot yang dialihkan atau bekas, pastikan akses akun/workspace saat ini dan pengaturan aplikasi yang didukung dengan pemilik atau Somewear sebelum membeli perangkat keras untuk memecahkan masalah login. Jangan pernah membagikan kata sandi akun dalam laporan perbaikan publik.
Ini catatan kompatibilitas dan tautan referensi resmi. Pastikan kerusakan dan suku cadang yang tepat sebelum membeli.
Suku cadang khusus model: mulai dari sumber resmi
Pastikan model persis dan nomor komponen kepada produsen atau penyedia sebelum membeli suku cadang atau aksesori.
Periksa model dan petunjuk resmi ↓