इन पर लागू: अमेरिकी घर का Hughesnet HT3000W। मॉडल और Power LED देखें। स्थानीय वेब का लाल System अलग है।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| मोडेम Power लाल | गर्मी मानें। जगह खाली, सुरक्षित दीवार प्लग हटाएँ और Hughesnet लें। |
| Power लाल नहीं; इंटरनेट बंद | अलग HT3000W गाइड लें। केवल लाल System से गर्मी न मानें। |
ये जाँच क्रम से करें
लाल सूचक Power पुष्ट
HT3000W लेबल और LED पास नाम पढ़ें। भौतिक Power और वेब लाल System Status न मिलाएँ। खतरा पास गए बिना धुआँ/गंध/चिंगारी दर्ज करें।
नतीजे का अर्थ: Power लाल तो गर्मी पथ, अन्यथा इंटरनेट गाइड।
सुरक्षित दूरी से ventilation के लिए जगह खाली करें
Hughesnet HT3000W खुली हवादार, गर्मी से दूर सीधी जगह कहता है। ऊपर/किनारे 12 इंच (30 cm) में कुछ न हो, ढीली वस्तु हटाएँ। कैबिनेट/करवट न रखें। गर्म केस/खराब तार न छुएँ।
नतीजे का अर्थ: स्थान कारण हो सकता है, लेकिन लाल Power में सहायता पथ फिर भी चाहिए।
बिजली हटाएँ और Hughesnet लें
HT3000W प्रतिस्थापन गाइड लाल Power में प्लग हटाकर Customer Service कहती है। सुरक्षित दीवार प्लग वहीं हटाएँ, मोडेम कनेक्टर खींचकर नहीं। केस न खोलें/चेतावनी हटती देखने बार-बार न शुरू करें। आधिकारिक सहायता में मॉडल/सूचक बताएँ।
नतीजे का अर्थ: अगला निर्देश मिलने तक अलग रखें।
कब रुकें और सहायता लें
धुआँ, जलने की गंध, चिंगारी या आग हो तो दूर रहें और उचित आपात सहायता लें। केवल सुरक्षित होने पर बिजली अलग करें। Modem न खोलें, उसकी supply की जगह अस्वीकृत supply न लगाएँ या satellite dish समायोजित न करें। लाल Power LED में बार बार reset आजमाने के बजाय Hughesnet से संपर्क करें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
HT3000W लेबल; कौन भौतिक LED लाल; फ़ोटो; हवा/पास गर्मी; धुआँ/गंध; सुरक्षित बिजली हटाई या नहीं।
आम सवाल
लाल System Status वही चेतावनी?
नहीं। HT3000W में लाल Power गर्मी है। स्थानीय System सेवा समस्या में लाल हो सकता है। भौतिक लेबल देखें।
नया मोडेम/सप्लाई खरीदूँ?
केवल सूचक से नहीं। निरीक्षण/प्रतिस्थापन Hughesnet बताए; मनमानी सप्लाई न लगाएँ।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।