Ισχύει για: Τηλεχειριστήριο Tata Play HD / SD. Χρησιμοποιήστε μόνο με την κατονομαζόμενη οικογένεια τηλεχειριστηρίων και υποστηριζόμενο δέκτη. Αντιστοιχίστε πραγματική ετικέτα και διάταξη κουμπιών. Πρόκειται για ελέγχους βάσει πηγών, όχι ισχυρισμό ότι έχει δοκιμαστεί φυσικά κάθε συνδυασμός δέκτη.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Δεν αποκρίνεται ο δέκτης | Ελέγξτε την εμφανιζόμενη επιβεβαίωση και δοκιμάστε πλοήγηση μενού. Φως που αναβοσβήνει μόνο δεν αποδεικνύει απόκριση δέκτη. |
| Λειτουργούν κανάλια, όχι ένταση τηλεόρασης | Δοκιμάστε την τροφοδοσία, την ένταση, τη σίγαση και την είσοδο. Αν λειτουργούν μόνο ορισμένες εντολές, καταγράψτε ποιες λειτουργούν και ποιες όχι. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Προσδιορίστε ακριβές τηλεχειριστήριο και δέκτη
Διαβάστε την ετικέτα μέσα στη θήκη μπαταριών. Συγκρίνετε τη διάταξη κουμπιών με την επίσημη πηγή παρακάτω πριν χρησιμοποιήσετε συντόμευση. Αντικαταστήστε μαζί τις καθορισμένες μπαταρίες, ελέγξτε πολικότητα και αφαιρέστε τυχόν ταινία μεταφοράς. Δοκιμάστε ξεχωριστά μενού δέκτη και τροφοδοσία τηλεόρασης. Αν δεν αποκρίνεται κανένα, ελέγξτε τροφοδοσία δέκτη και επιλεγμένη είσοδο τηλεόρασης πριν αλλάξετε προγραμματισμό.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην αλλάζετε κεραία ή δορυφορική καλωδίωση για σύμπτωμα τηλεχειριστηρίου.
Αποκαταστήστε πρώτα έλεγχο δέκτη
Ελέγξτε LED και νέες σωστά τοποθετημένες μπαταρίες, στρέψτε στον τροφοδοτούμενο δέκτη Tata Play HD/SD και δοκιμάστε το Guide του. Ξεχωρίστε τα κουμπιά TV Power και STB Power. Προγραμματισμός ελέγχου τηλεόρασης δεν επισκευάζει δέκτη χωρίς τροφοδοσία ή λάθος είσοδο τηλεόρασης. Αντιστοιχίστε το εικονιζόμενο τηλεχειριστήριο HD/SD· το Binge+ χρησιμοποιεί διαφορετικές συντομεύσεις ρύθμισης.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ελέγξτε την εμφανιζόμενη επιβεβαίωση και δοκιμάστε πλοήγηση μενού. Φως που αναβοσβήνει μόνο δεν αποδεικνύει απόκριση δέκτη.
Ρυθμίστε ξεχωριστά έλεγχο τηλεόρασης
Με αναμμένη τηλεόραση, κρατήστε TV Power και STB Power μέχρι δύο αναλαμπές LED. Κρατήστε το ψηφίο που αντιστοιχεί στο πρώτο γράμμα μάρκας τηλεόρασης στον πίνακα Tata μέχρι να σβήσει η τηλεόραση και αφήστε αμέσως· η αναζήτηση μπορεί να πάρει έως 90 δευτερόλεπτα. Δοκιμάστε τα χειριστήρια. Το SELECT μαζί με VOL+ αλλάζει προορισμό έντασης: δύο αναλαμπές υποδεικνύουν TV, τέσσερις STB. Αυτό εναλλάσσει τη ρύθμιση, οπότε ελέγξτε τις αναλαμπές αντί να επαναλαμβάνετε στα τυφλά.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Δοκιμάστε την τροφοδοσία, την ένταση, τη σίγαση και την είσοδο. Αν λειτουργούν μόνο ορισμένες εντολές, καταγράψτε ποιες λειτουργούν και ποιες όχι.
Προσδιορίστε τη συσκευή που παράγει ήχο
Αν τώρα αλλάζουν κανάλια αλλά όχι ένταση, ο έλεγχος δέκτη έχει αποκατασταθεί. Ελέγξτε αν ο ήχος προέρχεται από τηλεόραση, ηχομπάρα ή δέκτη AV· το αρχικό της τηλεχειριστήριο είναι χρήσιμη σύγκριση. Κωδικός τηλεόρασης μπορεί να ελέγχει τροφοδοσία τηλεόρασης χωρίς έλεγχο ξεχωριστού συστήματος ήχου. Ξεκινήστε με χαμηλή ένταση ακρόασης. Μην αλλάζετε δορυφορικά καλώδια, συντονισμό καναλιών ή ευθυγράμμιση κεραίας για πρόβλημα μόνο έντασης.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην αλλάζετε κεραία ή δορυφορική καλωδίωση για σύμπτωμα τηλεχειριστηρίου.
Αποφασίστε αν χρειάζεται αντικατάσταση
Κρατήστε γραπτό αποτέλεσμα για κάθε δοκιμή: μενού δέκτη, τροφοδοσία τηλεόρασης, ένταση και κάθε πρόσθετη λειτουργία. Αν άλλο γνωστό συμβατό τηλεχειριστήριο ελέγχει τον ίδιο δέκτη, γίνεται πιθανότερη βλάβη τηλεχειριστηρίου· αν κανένα δεν τον ελέγχει, ζητήστε από τον πάροχο διερεύνηση δέκτη. Πριν παραγγείλετε, αντιστοιχίστε γενιά δέκτη, μοντέλο τηλεχειριστηρίου και απαιτούμενες λειτουργίες. Γενικό τηλεχειριστήριο υπερύθρων δεν αντικαθιστά αυτόματα ασύρματες λειτουργίες, Bluetooth ή φωνή.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ελέγξτε την εμφανιζόμενη επιβεβαίωση και δοκιμάστε πλοήγηση μενού. Φως που αναβοσβήνει μόνο δεν αποδεικνύει απόκριση δέκτη.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε αν οι μπαταρίες έχουν διαρρεύσει, το τηλεχειριστήριο έχει ζημιά ή είναι καυτό ή η σύζευξη αποτυγχάνει ακόμη μετά τη διαδικασία συγκεκριμένου μοντέλου. Επικοινωνήστε με τον πάροχο για συμβατή αντικατάσταση. Μην ανοίγετε τον δέκτη και μην επαναφέρετε την εγκατάστασή του για επισκευή τηλεχειριστηρίου.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Καταγράψτε μοντέλα τηλεχειριστηρίου και δέκτη, τύπο μπαταρίας, ποιες λειτουργίες δουλεύουν (κανάλια, ένταση, τροφοδοσία, φωνή) και μήνυμα σύζευξης ή μοτίβο ενδείξεων.
Συχνές ερωτήσεις
Να κάνω εργοστασιακή επαναφορά δέκτη για επισκευή αυτού του τηλεχειριστηρίου;
Όχι. Ξεκινήστε με μπαταρίες, λειτουργία συσκευής και τεκμηριωμένη ρύθμιση τηλεχειριστηρίου. Επαναφορά εγκατάστασης δέκτη μπορεί να αφαιρέσει χρήσιμες ρυθμίσεις χωρίς να διορθώσει προγραμματισμό τηλεόρασης. Κρατήστε κάθε λειτουργική διαμόρφωση και ρωτήστε τον πάροχο όταν αποτυγχάνει η σωστή διαδικασία.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.